O Grupo Carrefour anunciou, ontem (16), a aquisição de até 30 lojas do Makro. Com isso, a rede Atacadão cresce para 217 lojas, no formato cash & carry. As novas unidades foram adquiridas pelo valor de R$ 1,95 bilhão. Dos 30 pontos comerciais, 22 são propriedade integral e oito são alugados. Na negociação também estão incluídos 14 postos de gasolina, distribuídos em 17 estados. O Atacadão pretende converter a bandeira das lojas adquiridas no período de 12 meses e, assim, crescer no Rio de Janeiro (sete lojas) e no Nordeste (oito lojas).

O Magazine Luiza faturou R$ 27,3 bilhões em 2019, expansão de 39% na comparação com o ano anterior. O Ebitda Ajustado (lucro antes de impostos, amortizações e depreciações) totalizou R$ 1,3 bilhão e o lucro líquido ajustado anual somou R$ 552 milhões. Apenas no quarto trimestre, as vendas totais cresceram 51%, na comparação com o mesmo período de 2018, e alcançaram R$ 9 bilhões. Com faturamento de R$ 4,3 bilhões, o e-commerce teve alta de 93%, representando 48% da receita. Já as vendas nas 1.113 lojas físicas avançaram 26,1%. No período, a rede gerou R$ 1,8 bilhão em caixa e entra em 2020 com R$ 6,3 bilhões para investir.

A Daiso, rede de variedades japonesas, vai inaugurar amanhã (15) uma loja no Shopping VillaLobos, em São Paulo (SP). Esta será a segunda inauguração do ano e vai presentear os 100 primeiros visitantes com um brinde. Serão comercializados produtos entre categorias como papelaria, utensílios de cozinha, jardinagem, alimentos, itens para casa, moda, entre outros. No Brasil, a rede conta com mais de 50 lojas entre os estados de São Paulo e Paraná.

O comércio eletrônico brasileiro, em 2019, deixou de perder R$ 1,9 bilhão com prejuízos causados por fraudes, um crescimento de 36% em relação a 2018. O levantamento foi mapeado pela ClearSale, empresa de soluções antifraude. Para se ter uma ideia do cenário de fraudes no varejo eletrônico, a cada R$ 100 em compras realizadas, R$ 3,47, em média, são tentativas de fraudes. Em 2019, o ticket médio dos pedidos suspeitos foi de cerca de R$ 1 mil. O dia mais visado pelos criminosos é a terça-feira, que concentrou 17,43%, e o período que representa a maior tentativa de fraudes é entre 12h e 23h, com 83%.

A B2W Digital, plataforma digital dona das marcas Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato, adotou inteligência artificial para criar seu assistente virtual, de modo que ele se tornasse capaz de conversar com os clientes e reconhecer suas necessidades. O projeto foi desenvolvido com o uso da ferramenta Dialogflow, do Google Cloud, que permite criar experiências de conversação. O projeto, que começou em junho de 2019, foi implementado no atendimento ao cliente da Americanas, oferecido por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp. Agora, a ideia é levar a tecnologia para outros canais de atendimento da B2W.

O e-commerce deve crescer 21% este ano em relação a 2019, segundo dados do Compre&Confie. Com exclusividade para o Jornal Giro News, o diretor executivo da entidade, André Dias, estima que as compras pela internet gerem faturamento de R$ 90,7 bilhões. "As pessoas devem fazer mais compras online este ano e nós estimamos que esse resultado chegue a 210,8 milhões de pedidos, o que gera um aumento de 18% se comparado com o ano passado." O mobile tem crescido em algumas lojas e, segundo André, essa função já ultrapassa 50% das vendas. "O consumidor está mais confortável em realizar compras pela internet."

A Cobasi, varejista pet, abrirá as portas, na próxima quinta-feira (20), de sua primeira loja na cidade de Marília, em São Paulo. A unidade contará com 1000 m² e vai comercializar cerca de 20 mil itens para animais de estimação, casa, piscina e jardinagem, como rações, brinquedos, acessórios, produtos de farmácia veterinária, flores, plantas, artigos para decoração e manutenção do jardim. A Cobasi conta atualmente com 97 lojas.