Grupo Vila Nova aumenta faturamento em 20% com reestruturação digital

O Grupo Vila Nova, dono das bandeiras Atacado Vila Nova e Focomix Distribuidora, reestruturou seu ecossistema digital. Com a mudança, conseguiu aumentar em 20% o faturamento com as vendas digitais, reduziu em 600% o tempo gasto em operações para o cadastramento de novos produtos, e reduziu em 30% o custo anual da corporação, além da retração de 10% com custos de marketing. Segundo a FCamara, empresa de tecnologia responsável pela estratégia Full Digital Commerce que foi implementada na operação, a solução visa fortalecer vendas, acelerar resultados e melhorar a experiência do cliente com serviços personalizados.

"Tínhamos alguns problemas operacionais e buscávamos uma solução capaz de mitigar esses déficits. Desde o início, o foco foi entender o nosso problema antes de colocar uma proposta pronta na mesa, e isso fez toda a diferença para nós", conta Leonardo Severini, diretor do Grupo Vila Nova. A reestruturação incluiu novos processos decompra, precificação e venda, tornando-os automatizados.