Tenda Atacado lança programa de ofertas no app

O aplicativo da rede Tenda Atacado ganhou novas funcionalidades para os clientes das lojas físicas, como descontos exclusivos. No programa de ofertas "Descontou", o clientecadastrado seleciona a unidade desejada, confere as ofertas e, após a compra,informa o CPF ou CNPJ no caixa para receber os descontos."Desde o lançamento das novas funcionalidades no nosso app, em setembro do ano passado, observamos um aumento de 60% no número de usuários ativos, além de um crescimento de 50% na identificação dos clientes nos caixas", afirma Gustavo Delamanha, diretor de marketing do Tenda Atacado. "Identificar o cliente é fundamental para poder conhecer seu comportamento de compra e oferecer ofertas personalizadas. Acreditamos que relevância é o caminho para a fidelização", complementa o executivo. O próximo passo da estratégia da rede, que tem 43 lojas em São Paulo, seráexplorar retail media nas plataformas digitais.