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Imagem: NRF 2025: estratégias do CEO da Amazon Stores Mundial para o futuro do varejo

*Por André Teté, Head de Inovação da VR Software
Considerada a maior feira do varejo global, a NRF Retails’ Big Show sempre traz informações extremamente úteis para todas empresas e profissionais que atuam no setor. Os aprendizados foram ricos e diversos, abrangendo temas essenciais como inteligência artificial e sustentabilidade voltadas ao cliente. Entre as apresentações mais marcantes, destaco a palestra de Doug Herrington, CEO Worldwide da Amazon Stores. Ele detalhou como a companhia está em constante evolução para atender às necessidades dos clientes. Um bom exemplo é a implementação de inteligência artificial para personalizar a experiência de compra, incluindo novas formas de busca e recomendações por meio de tecnologias avançadas.

17/01/25

Imagem: VR Software Quer Sanar Dores do Varejo com Automação

A VR Software, provedora de soluções para o setor supermercadista, tem investido em três projetos principais: conciliador de cartões, CRM e e-commerce. Desde o início da pandemia, a empresa observou uma procura maior por essas tecnologias. "O CRM já vinha com crescimento expressivo nos últimos três anos e o conciliador faz parte do portfólio há uns dois anos, ambos muito focados em atendimento e fidelização. Já o e-commerce próprio é um dos produtos mais novos", revela Vinicius Borgo, sócio-diretor da VR, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. A empresa já atuava no canal online por meio de parcerias.

30/04/21