O número de pagamentos via Pix no comércio eletrônico chegou a 11,5% no mês de abril, alcançando uma marca histórica desde a implementação do sistema. O levantamento foi feito pela Neotrust, empresa de inteligência que monitora o e-commerce brasileiro. Em abril do ano passado, o Pix representava 2,6% dos pedidos no comércio eletrônico. Já em faturamento, representou 4% do faturamento total em abril de 2022. O mês ficou atrás somente de dezembro de 2021, que apontou 4,2%. Em janeiro deste ano, o Pix alcançou 8,3% de participação em número de transações; em fevereiro, foi de 8,8%; e, em março, fechou em 9,7%.

Com a ascensão do digital e o aumento de vendas online na pandemia, os consumidores passaram a se comunicar cada vez mais com as marcas através do chat-commerce (venda através de aplicativos de mensagens). Para 87% da população com smartphones, a conversa oferece melhores experiências de compra e 90% afirmam comprar em plataformas como Facebook, Messenger, WhatsApp ou Instagram. Os dados são de um estudo elaborado com base na análise de informações e conversas das marcas que, em 2021, atenderam por canais de chat com a OmniChat.

O banco digital Nubank lança o NuTap, solução que permite a clientes da modalidade pessoa jurídica realizarem vendas por cartão sem maquininha. Integrado ao app Nubank, o NuTap já começou a ser disponibilizado gradualmente para empreendedores que tenham a conta PJ e possuam dispositivos com sistema operacional Android e tecnologia NFC, que viabiliza receber pagamentos por aproximação com cartões de débito ou crédito. A Conta PJ do Nubank registrou 1,6 milhão de clientes ao final do primeiro trimestre de 2022, crescimento de 167% em 12 meses. A nova solução não tem custo de adesão.