Pular para o conteúdo
Imagem: Experiência sem atritos: a nova era do omnichannel no food service brasileiro

O setor de food service no Brasil passa por uma transformação, impulsionada por diversos fatores que moldam a nova era do consumo, como a demanda por personalização, a cobrança das novas gerações pela sustentabilidade nas empresas e a integração dos canais físicos e digitais. Segundo a 14ª Pesquisa Anual Setorial de Food Service 2024/2025, conduzida pela GALUNION para a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o mercado apresentou um crescimento de 15,6% no seu faturamento em 2024, com destaque para as franquias de alimentação, com 84% das redes reportando expansão no mesmo período.

29/09/25

Imagem: Amarula completa 30 anos de liderança no Brasil e reforça investimento no varejo

A marca comemora seu aniversário no país com investimentos e aceleração nas vendas. Em 2025, Amarula projeta crescimento de 13% em vendas, com investimentos em marketing e trade dobrados para ampliar impacto no PDV e atrair a Geração Z. A estratégia já começou com a campanha “Coração de Elefante”, que une propósito socioambiental e ativações no ponto de venda. A marca apresenta também suas oportunidades para o Natal.

Imagem: Como os multiagentes estão redefinindo a eficiência e a produtividade no varejo?

No varejo moderno, onde o volume de dados, a complexidade da cadeia logística e as expectativas dos clientes se elevam a cada dia, os sistemas multiagentes emergem como uma solução com potencial transformador. Esses sistemas consistem de agentes autônomos, ou seja, softwares que cooperam, competem ou tomam decisões distribuídas, facilitando a resolução de problemas complexos de forma coordenada. Em vez de um único sistema central tomando todas as decisões, cada agente lida com uma parte específica, como revisão de demanda, reposição de estoque, roteirização logística, atendimento ao cliente, de forma sincronizada.

25/09/25

Imagem: O varejo está pronto para o impacto da Inteligência Artificial?

O varejo está em constante evolução. A digitalização das experiências de compra transformou a forma como marcas e consumidores se conectam, e a concorrência deixou de ser apenas física. Hoje, ela acontece em cada clique, em cada interação online. Nesse cenário, o Retail Media se destaca como uma ferramenta essencial, permitindo que as marcas alcancem o consumidor no momento certo, com mensagens personalizadas e relevantes.

25/09/25

Imagem: Abrasel pede revisão do horário de verão e prevê alta de até 15% no faturamento

A Abrasel volta a reforçar a necessidade do governo federal em rever a suspensão do horário de verão, que surge como solução prática e de baixo custo para mitigar os impactos e a sobrecarga do sistema elétrico, além de reduzir o risco de apagões e movimentar a economia. Segundo a entidade, com mais luz natural no período entre o fim da tarde e às 21h, o horário de verão ajuda a reduzir o consumo de energia nos horários de pico, evitando o acionamento de termelétricas mais caras e poluentes.

24/09/25

Imagem: Coop inaugura Drogaria Escola com treinamentos em parceria com fornecedores

A Coop estreia sua primeira Drogaria Escola, em Santo André (SP), atendendo todas as lojas do Grande ABC. O espaço será voltado ao aprendizado contínuo, com programas de integração para novos colaboradores e reciclagem das equipes já atuantes. Entre os temas abordados estão prevenção de perdas e cultura empresarial, com treinamentos realizados em parceria com fornecedores e o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop). Com a proposta de ampliar a qualificação profissional de seus colaboradores e oferecer experiências para cooperados e clientes, a empresa busca uma integração de varejo e indústria.

22/09/25

Imagem: Do Call Center à IA de Voz: a revolução que está redesenhando o varejo

Durante anos, o call center foi a linha de frente do relacionamento com clientes no varejo. Era ali que se resolviam problemas, se negociavam dívidas e se mantinha a engrenagem funcionando. Mas esse modelo mostrou seus limites: caro, pouco escalável, cansativo para os atendentes e frustrante para consumidores. Hoje, a inteligência artificial de voz surge como o divisor de águas dessa história, transformando a maneira como empresas lidam com clientes — especialmente quando falamos de inadimplência.

22/09/25

Imagem: Meio bilhão por uma marca de kombucha: o que a Health-Ade nos ensina sobre escalar com propósito

US$ 500 milhões. Esse foi o valor pago pela Generous Brands, holding do grupo Butterfly Equity, para adquirir a marca americana de kombucha Health-Ade. E se você ainda acha que é “só kombucha”, talvez seja hora de repensar. Fundada em 2012, a Health-Ade conquistou espaço nos Estados Unidos com uma proposta simples e poderosa: funcionalidade, lifestyle e consistência na execução no varejo. Nada de promessas exageradas, apenas o que o consumidor moderno procura e encontra.

17/09/25

Imagem: Canal alimentar ganha força nos negócios B2B da Samsung

A Samsung tem desenvolvido diversas soluções para seus negócios B2B (Business to Business), que se tornou uma de suas divisões mais importantes. “Nosso plano é continuar expandindo o ecossistema One Samsung, oferecendo soluções integradas para empresas de todos os portes, fortalecendo a rede de parceiros e canais, e explorando novas oportunidades em tecnologias proprietárias e integradores de TI”, revela o diretor sênior da divisão de B2B da Samsung Brasil, Kauê Melo, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

16/09/25

Imagem: Kote lança produto de skincare com 10% de Vitamina C

A Kote, marca brasileira de cosméticos clean beauty, lança mais um produto para os cuidados com a pele. O 10% Vit C Detox Sérum, possui uma fórmula que combina 10% de Vitamina C com 10% de Niacinamida, tendo uma concentração de antioxidante, extrato de café verde, ginseng, romã e Ascorbyl Glucoside, que estimula a produção de colágeno, sendo capaz de reduzir manchas e devolver o viço natural, com tolerância até mesmo para pele sensíveis, segundo informações da marca.

12/09/25

Imagem: Criteo e Google anunciam integração de retail media onsite

A Criteo, plataforma global que conecta o ecossistema de comércio, anunciou uma nova integração com o Google para retail media onsite, uma publicidade que é diretamente exibida pelo site ou aplicativo de um varejista. A parceria e criação dessa incorporação representam um marco significativo na expansão de oportunidades para marcas em todo o cenário do e-commerce.

12/09/25

Imagem: Lojas Avenida inaugura sua 200ª unidade no Brasil

As Lojas Avenida, subsidiária do Grupo Pepkor, inaugura hoje (11), sua 200ª unidade no Brasil. A unidade será aberta em Ilhéus (BA), na Rua Marques de Paranaguá, no centro da cidade. Com mais essa unidade, a empresa passa a contar com 18 Lojas Avenida no estado da Bahia, e também estando presente em mais 16 estados brasileiros, agora com 200 unidades pelo país. Segundo a empresa, a unidade é registro de um importante marco na história da rede varejista, com um foco em públicos das classes C e D, em tornar vestuários mais acessíveis e de impactar a economia de Ilhéus, gerando empregos indiretos e diretos.

11/09/25

Imagem: Varejo apresenta bons resultados em agosto, diz indicador IGet

O IGet de agosto, indicador desenvolvido pelo Santander em parceria com a Getnet, apontou um desempenho majoritariamento positivo no varejo. O indicador de serviços prestados às famílias avançou 3,8% na comparação mensal, revertendo os resultados negativos dos dois meses anteriores. Os destaques ficaram para os segmentos de alojamento e alimentação, também com alta de 3,8% comparado ao mês anterior, enquanto outros serviços às famílias apresentaram leve queda de 1,2%.

11/09/25

Imagem: Novas conexões abrem caminho para a inovação no sortimento do varejo

Muito se fala sobre inovação no varejo, especialmente quando o tema envolve tecnologia, canais digitais e experiência do cliente. Mas há uma área estratégica que, embora menos comentada, tem impacto direto na rentabilidade e na diferenciação: o sortimento. Ampliar o mix com novidades que encantem o consumidor e, ao mesmo tempo, tragam boa margem, é um objetivo constante — mas nem sempre fácil de alcançar. Na prática, muitas redes enfrentam desafios operacionais, burocráticos e até mesmo culturais para acelerar a entrada de novos produtos nas gôndolas.

10/09/25

Imagem: Grupo Pereira planeja fechar 2025 com 16 novas lojas

O Grupo Pereira, dono das bandeiras Fort Atacadista e Comper, prevê a abertura de até 16 lojas em 2025, com foco especial em Santa Catarina. O anúncio foi feito pelo diretor do grupo, Lucas Pereira. A companhia estima aplicar entre R$ 800 milhões e R$ 1 bilhão este ano, sendo que a maior parte do montante deve ser usada para abertura das lojas, contratações de funcionários e modernização de operações.

10/09/25