A pergunta não é mais se o varejista brasileiro será afetado pela reforma tributária, mas se ele possui a estrutura tecnológica para sobreviver a ela. Estamos diante da maior transformação fiscal brasileira em décadas e, com o início dos testes da CBS e do IBS em 2026, o cenário tornou-se claro: a tecnologia deixou de ser um diferencial de eficiência para ser, oficialmente, um imperativo de sobrevivência. Em conversas constantes com parceiros do varejo de vizinhança, ouço a dúvida: "estamos diante de uma ameaça ou uma oportunidade?". A resposta é técnica: depende da sua maturidade digital.