Apesar de ter crescido na pandemia, com a maior adesão às lojas de bairro, o pequeno varejo teve que se dedicar à implementação de novas soluções para otimizar desde o backoffice, até os serviços para os clientes. "A gente nota que o varejo tem voltado, mas ainda tem uns débitos oriundos desses últimos anos que o setor vai carregar por um tempo, de alternativas que ele teve que recorrer durante a pandemia, como empréstimos", analisa, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Luís Eduardo Cascão, cofundador da fintech TruePay. Outro "resquício" deixado pelo período foi o alerta de que a dependência só da operação física não é suficiente.