A Totvs, provedora de soluções de negócios, criou um canal especializado para o segmento supermercadista no varejo e distribuição alimentar: o BCM (Business Consulting Management). Com ele, a companhia oferece aos seus clientes um canal para entender em profundidade as necessidades do segmento. A equipe é formada por profissionais especialistas e multidisciplinares. "Participamos do roadmap de produtos e de diferentes ações internas, promovidas pela Totvs, para mantermos a essência da companhia em todas as etapas do nosso contato com as empresas e garantirmos que não haja ruptura nessa comunicação", explica Marcos Biazi, sócio-presidente do BCM.

A Totvs, para garantir a organização, acesso e controle das informações, fornece para as 135 lojas express e 220 quiosques da franquia Ambev Chopp Brahma seu software de gestão. Hoje, 95% das franquias já implementaram a tecnologia e, para ser um novo franqueado, é preciso utilizar o sistema. A solução conta com funcionalidades como gestão comercial, financeira e de estoque, tanto para o franqueado quanto ao franqueador. Este último, a partir do software, passou a consolidar as informações de cada loja individualmente para checar como o franqueado está performando.