A disputa pela atenção do consumidor entrou em uma nova fase no varejo digital. Em um cenário de excesso de estímulos, comunicações genéricas perderam espaço para experiências mais contextuais, relevantes e personalizadas. Ao mesmo tempo, as mudanças envolvendo privacidade de dados e o enfraquecimento gradual dos cookies de terceiros estão acelerando uma transformação estrutural na forma como as empresas constroem relacionamento com seus clientes.
27/05/26
Passados os grandes eventos do varejo global, é hora de refletir sobre o que foi apresentado, não como tendência distante, mas como sinal do que vai ganhar escala nos próximos meses. Tanto a NRF Retail’s Big Show 2026 quanto a EuroShop 2026 mostram que o varejo físico entrou em um novo ciclo. Esses encontros servem mais como referência prática do que inspiração conceitual.
29/04/26
A THE LED desenvolveu uma solução de Digital Signage com inteligência artificial para a rede de farmácias Panvel, transformando telas das lojas em plataformas capazes de adaptar campanhas e recomendações em tempo real. A tecnologia utiliza análise demográfica anonimizada para ajustar a comunicação conforme características do público presente no ponto de venda. A solução combina monitores, câmeras integradas e inteligência artificial analítica para identificar estimativas de faixa etária, gênero e altura das pessoas que circulam em frente às telas.
13/07/26
A gestão de frutas, legumes e verduras (FLV) — categoria conhecida pelo consumidor como hortifruti — é uma das operações mais demandantes do varejo alimentar. Exige leitura sistemática de demanda, coordenação logística diária e decisões que variam de loja a loja. O protagonismo do FLV se reflete também na escala econômica das suas perdas. Estudos da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) indicam que o mercado brasileiro convive, anualmente, com mais de R$ 1 bilhão em perdas em frutas, legumes e verduras — um dado que evidencia o peso operacional da categoria em um setor de margens apertadas.
23/04/26
*Por Maya Sumiya, country manager da Sensormatic Solutions no Brasil O varejo se encontra em constante evolução, buscando atender a um consumidor que muda suas expectativas continuamente, o que tem levado as empresas a se tornarem mais flexíveis, adaptáveis e rápidas com o objetivo de se manterem competitivas no mercado. Momento-chave na mudança de paradigma para o setor, a pandemia de 2020 acelerou a necessidade de inovação tecnológica, e seu impacto na economia global é sentido até hoje. As novas modalidades de compra impulsionadas pelo comércio eletrônico e a necessidade de maior eficiência operacional para aumentar vendas e minimizar potenciais perdas.
05/01/24
*Por Flávia Pini, sócia da HiPartners Em uma sociedade pós-pandemia, ainda são muitos os desafios. A estagnação econômica do país, combinada com inflação e juros altos, torna a vida dos empresários mais difícil, já que o crédito e as dívidas ficaram mais caras e ainda influencia no crescimento da inadimplência e na perda do poder de compra do consumidor. Esse cenário vem sendo particularmente danoso, especialmente para o varejo, que apesar de ser um dos mercados mais resilientes do país, enfrenta uma "quebradeira" generalizada.
30/08/23
