A rede de supermercados Moniari implementou uma nova tecnologia para agilizar o tempo de espera nos checkouts da unidade de Balneário Gaivota, no extremo sul de Santa Catarina. O sistema, chamado de Papa Filas, é uma solução desenvolvida pelo departamento de tecnologia da informação da rede, com tecnologias da Laurent e Totvs. Implantado em dezembro de 2023, o Papa Filas é diferente do autoatendimento e tem uma dinâmica própria, onde um atendente utiliza um leitor móvel e vai até o cliente que está na fila do caixa - que tem poucos itens em sua cesta -, escaneia e embala as compras e finaliza entregando uma 'comanda' para o consumidor.

A rede Super Moniari inaugurou sua unidade em Criciúma, no Sul de Santa Catarina. A filial, localizada no bairro Santa Luzia, chega com mais de 1.000 m² de área de vendas, sortimento com 10 mil itens e 4 self-checkouts, além do Café Moniari com padaria de fabricação própria e rotisserie. “Queremos que os clientes encontrem no Super Moniari um espaço moderno, prático e ao mesmo tempo acolhedor. O Café Moniari ganhou um ambiente aconchegante, e o pão francês sai quentinho a cada 20 minutos. Investimos em inovação e tecnologia, com os self checkouts que garantem compras mais rápidas e ágeis para o dia a dia, além do nosso walk-in cooler, que garante bebidas sempre geladas”, explica Monique Pizzetti, CEO da rede.