Um levantamento recente do Data Favela e do Instituto Locomotiva deu destaque a um dado que deveria incomodar — e não apenas ser celebrado: a Shopee é hoje o e-commerce mais utilizado nas favelas brasileiras. O incômodo vem do fato de que esse resultado não deveria ser exceção. Deveria ser regra. A empresa apenas enxergou os milhões de consumidores que vivem nas comunidades, mas que permaneceram “invisíveis” para o mercado durante décadas.

A Shopee reforçou a sua malha logística no Rio de Janeiro com a inauguração de três hubs em Itaboraí, São Gonçalo e Magé. Com a expansão, a capacidade de processamento de pedidos no estado foi ampliada em 30%, prometendo entregar produtos no mesmo dia ou no dia seguinte para consumidores da região metropolitana. “Essa ampliação faz parte da nossa estratégia de aproximação dos consumidores e vendedores locais, sendo fundamental para sustentar nosso crescimento e melhorar a experiência de compra”, explica Rafael Flores, head de Expansão Logística da plataforma.

A Shopee e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) assinaram um Memorando de Entendimento (MOU). O objetivo é promover a capacitação e a inserção competitiva de empresas brasileiras em mercados internacionais. A parceria prevê a realização de webinars, treinamentos técnicos e apoio operacional para que micro e pequenas empresas brasileiras possam expandir sua atuação no comércio eletrônico internacional por meio da plataforma da Shopee.

Segundo pesquisa do Instituto Data Favela, mesmo enfrentando obstáculos na entrega, os moradores das comunidades brasileiras têm utilizado o comércio eletrônico como meio de compra. A Shopee aparece como a plataforma de e-commerce mais utilizada neste público, superando o Mercado Livre. Os dados apontam que 60% dos moradores das favelas brasileiras possuem o hábito de comprar produtos pela internet.

A Electrolux abriu a sua loja oficial no marketplace da Shopee. Segunda a empresa, a iniciativa faz parte da estratégia de oferecer ao consumidor uma experiência integrada em diferentes pontos de contato. A marca está presente na seção de Lojas Oficiais do marketplace, que é dedicada a grandes marcas e hoje reúne mais de 800 empresas. "A parceria com a Shopee é um passo fundamental para ampliarmos nossa visibilidade, impulsionarmos o crescimento das vendas e, principalmente, fortalecermos a relação de proximidade e confiança com os brasileiros", destaca Ana Peretti, VP de Marketing do Electrolux Group América Latina.

A Shopee anunciou a expansão do modelo de entrega em até 24 horas para as regiões metropolitanas de Belo Horizonte e Rio de Janeiro. A modalidade não integra todos os produtos e estava disponível apenas na cidade de São Paulo. A plataforma de comércio eletrônico também revelou que está iniciando a utilização de malha aérea. Através da companhia aérea Azul, a rota será entre Manaus e São Paulo. O percurso funcionará nas duas direções e projeta uma redução de 60% na entrega de um produto.

Nesta segunda-feira (26), a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizou uma operação em centros de distribuição do Mercado Livre, da Amazon e da Shopee. A ação apreendeu aparelhos eletrônicos não homologados pela agência, como drones, celulares e aparelhos de rádio. A operação ocorreu nos estados de Goiás, São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio de Janeiro.

A Shopee expandiu suas opções de entrega com a implementação de 2.500 mil pontos de retirada e de logística reversa em todo o Brasil. Com presença em 400 cidades e expectativa de expansão para mil municípios até o fim do ano, agora os consumidores podem escolher retirar seus pedidos nas Agências Shopee, estabelecimentos comerciais que também funcionam como pontos de coleta de produtos de vendedores brasileiros.

O marketplace escolheu Pernambuco para receber o 13º centro de distribuição da empresa no país. Trata-se da segunda unidade no modelo fulfillment, que se junta à de São Paulo. Localizado na região metropolitana de Recife, o novo espaço armazenará produtos de vendedores brasileiros, que hoje representam mais de 90% das vendas na Shopee.

A Shopee anuncia a abertura de seu hub logístico em Porto Velho, capital de Rondônia. A unidade vai ampliar a capacidade operacional da plataforma na região, otimizando o processamento de pedidos e reduzindo o tempo de entrega para os consumidores locais. A região Norte já conta com outros três hubs logísticos, localizados em Manaus (AM), Palmas (TO) e Belém (PA).

A Temu ultrapassou a Amazon no ranking dos e-commerces mais visitados no Brasil, elaborado pela agência Conversion. Em março, foram mais de 216 milhões de acessos. O Mercado Livre permanece no topo da lista, seguido pela Shopee. A estadunidense aumentou cerca de 22,5 milhões o seu volume de acessos entre fevereiro e março, e ainda assim ficou atrás da Temu por uma quantia de 19 milhões.

Nesta Páscoa, as barras de chocolate ganharam o protagonismo na escolha do consumidor. Segundo dados da Shopee, as buscas pelos tabletes cresceram cerca de 170% na plataforma, enquanto as vendas aumentaram mais de 180%, considerando entre 01 e 21 de abril deste ano, na comparação com o mesmo período de 2024. O levantamento também mostra que o termo chocolate foi buscado mais de um milhão de vezes.

Lançado há alguns anos, o live commerce tem avançado cada vez mais no negócio da Shopee e, no começo de 2024, passou a ganhar escalabilidade. Esse investimento fez a ferramenta chegar a um novo patamar, com 3 milhões de vendedores habilitados para fazerem transmissões ao vivo, além de 5 milhões de afiliados. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Rodrigo Farah, head de marca e live commerce na Shopee, revela que esta frente de atuação continua sendo uma prioridade em 2025. “O número de vendas que acontecem em lives na Shopee aumentou mais de 10 vezes, então hoje vendemos 10 vezes mais do que vendíamos há cerca de 1 ano e 3 meses”, analisa o executivo.

O marketplace divulga o primeiro Mapa Shopee de 2025, mostrando as preferências e o comportamento de compra dos brasileiros. O levantamento, que conta com as categorias e os itens mais vendidos nos estados, considera os produtos que tiveram pedidos acima da média nacional entre outubro de 2024 e março de 2025. Itens de tecnologia tiveram destaque e marcaram presença como os mais comprados em 13 estados do Brasil, com destaque no Norte e Centro-Oeste, especialmente em smartphones, drones, tablets e walkie-talkies.

A Shopee ampliou o espaço dedicado ao centro de distribuição na unidade de Duque de Caxias, no Rio de Janeiro. A operação faz parte do plano de expansão logística da empresa para atender com ainda mais eficiência consumidores e vendedores da região, e já emprega mais de 800 pessoas. A expectativa é ter mais de 2 mil empregos até o final do ano. Para Rafael Flores, head de Expansão Logística da Shopee, essa expansão contribuirá para o aumento de 4 vezes na capacidade diária de processamento de pacotes.

As compras em e-commerces internacionais, como AliExpress, Shein e Shopee, vão ficar mais caras a partir do dia 1º de abril de 2025. Nesta data vai entrar em vigor a nova alíquota do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), que passará de 17% para 20% em compras internacionais. A decisão foi tomada em dezembro de 2024, durante a 47ª reunião do Comsefaz.