A Kellanova, dona das marcas Pringles, Sucrilhos e Parati, usará ferramentas de inteligência artificial integrada ao WhatsApp para fortalecer a relação com o pequeno varejo. A assistente virtual foi batizada de "Kell", desenvolvida em parceria com a Yalo, plataforma que atua com IA e agentes virtuais. Atualmente, a ferramenta passa por uma fase piloto em lojas do interior de São Paulo e deve ser ampliada para Curitiba (PR). No início de 2026, a Kell deve ser implementada em toda a base de atendimento da empresa.