*Por Ricardo Fiovaranti Não faltam dados, pesquisas e estudos que comprovam a mudança de hábitos do consumidor brasileiro ao longo do tempo. Era uma situação já percebida em muitos setores, mas que se acentuou com a chegada do novo coronavírus. Com tantas mudanças evidentes, a questão mais importante agora não é saber as principais transformações ocorridas nas pessoas, mas como as empresas estão se readequando a elas. Ainda que esteja evidente essa nova realidade no mundo dos negócios, poucos varejistas conseguiram assimilar essas tendências em suas rotinas.

*Por Ricardo Fiovaranti Empreender no Brasil não é fácil, isso já sabemos bem. A burocracia, as obrigações e as dificuldades são obstáculos que dificultam a veia empreendedora do brasileiro. Entretanto, quem deseja se estabelecer no setor varejista precisa saber que as barreiras são ainda maiores. Margem curta, intensa competitividade e questões operacionais, como a logística, afastam até mesmo os mais preparados. Entretanto, há situações que o próprio gestor pode melhorar para facilitar o dia a dia do negócio. A mais importante delas diz respeito à própria gestão.