O avanço do mobile commerce no Brasil reflete uma mudança no comportamento de consumo, impulsionada pela popularização dos smartphones, maior cobertura de internet móvel e a busca por experiências de compra mais rápidas e intuitivas. Atualmente, mais da metade das transações no e-commerce brasileiro já ocorre por meio de dispositivos móveis, segundo dados da NielsenIQ|Ebit, e a tendência é de crescimento contínuo. Essa transformação tem sido amplamente absorvida pelo varejo B2C, mas o mesmo não pode ser dito do segmento B2B, que ainda encontra dificuldades estruturais para se adaptar a esse novo cenário.

Durante muito tempo, o atacado distribuidor brasileiro viu a digitalização como uma promessa distante, algo importante, mas não urgente. No entanto, esse cenário mudou drasticamente no momento em que canal digital deixou de ser alternativa e passou a ditar o ritmo do jogo. Segundo o Ranking ABAD/NielsenIQ 2025, quase metade (46,4%) dos atacadistas e distribuidores afirmam que pretendem aumentar seus investimentos em e-commerce e marketplaces este ano, enquanto outros 50,6% dizem que vão manter os aportes já realizados. Em outras palavras, o mercado já entendeu que não há mais espaço para hesitação.