Uma pesquisa nacional de intenção de compras para o Natal, realizada pela PiniOn a pedido da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), apontou que 45,6% dos 1.682 entrevistados planejam comprar presentes neste fim de ano. Outros 34,5% dizem não ter intenção de presentear, enquanto 19,8% permanecem indecisos. Em relação ao ano passado, o levantamento indica uma redução na disposição de compra e um avanço no percentual de consumidores que não pretendem adquirir itens para a data.

50,9% dos brasileiros consideram a ambientação no ponto de venda (PDV) o principal fator de estímulo à compra, superando inclusive a influência de anúncios e propagandas, segundo levantamento do PiniOn, empresa de pesquisas de mercado. Elementos visuais, musicais e até olfativos podem transformar o espaço de compra em uma experiência sensorial, de acordo com o estudo. Além disso, as datas sazonais potencializam esse efeito. Um exemplo é o período das festas juninas, quando bandeirinhas, música típica e aromas de comidas tradicionais complementam a experiência.

33% dos entrevistados da pesquisa nacional de intenção de compras da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), realizada pela PiniOn, revelaram que pretendem presentear no Dia dos Pais. 46% responderam que não têm intenção de fazê-lo, enquanto 21% ainda não sabem. Em comparação ao ano passado, aumentou o número daqueles que não pretendem comprar presentes e diminuiu a porcentagem dos que pretendem presentear.

A experiência oferecida pelos formatos de varejo digital tem se colocado acima dos formatos físicos, porém com apenas 2 pontos percentuais de diferença - 89% dos entrevistados consideram positivas as compras em lojas físicas de atacarejo. Esses são dados do estudo "Satisfação do Consumidor no Varejo – jornada e indicadores", desenvolvido pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), em parceria com a Pinion e apoio da Cielo.