No Brasil, 7 em cada 10 lojas virtuais são administradas apenas por uma pessoa. Apenas 27% das pequenas e médias empresas (PMEs) possuem de dois a cinco colaboradores, segundo um levantamento feito pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas virtuais. A pesquisa ainda mostra que 76% dos PMEs não possuem loja física. Em relação aos produtos vendidos, 42% dos lojistas compram de fornecedores para revenda e outros 20% trabalham com o dropshipping, revendendo produtos nacionais ou internacionais. Além disso, 19,5% das lojas virtuais atuam somente com fabricação própria.

Daniela Spinardi chega ao cargo de diretora de pequenas e médias empresas da Nuvemshop, plataforma de criação de lojas. Anteriormente, a executiva atuava como diretora de canais indiretos para América Latina. Em sua nova posição, Daniela será responsável pela unidade de negócios que é focada em PMEs, planejando e executando projetos e alinhando prioridades deste segmento no Brasil. Formada em Administração e com MBA na MIT Sloan School of Management, a executiva integra o time de líderes da Nuvemshop desde 2021 e já teve passagens pela McKinsey e Strategy&, onde desenvolveu suas habilidades em administração de negócios.

De 1º de janeiro a 4 de fevereiro de 2024, mais de 51 mil produtos relacionados ao Carnaval foram comercializados, o que representa um crescimento de 70% em relação ao mesmo período de 2023. Ao todo, as PMEs já movimentaram mais de R$ 1,4 milhão com vendas online para o carnaval até o momento. É o que revela o levantamento realizado pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online. Entre os produtos mais vendidos estão: bandanas, camisetas, fantasias e acessórios. Somente as fantasias tiveram um crescimento de 339% nas vendas e um faturamento estimado de mais de R$ 440 mil.

Com o objetivo de impulsionar as vendas, cerca de 36% dos pequenos e médios empreendedores querem começar a usar inteligência artificial e quase 37% pretendem implementar vídeos dos produtos na loja virtual, para melhorar a conversão. Esses são dados do NuvemCommerce, estudo anual realizado pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas virtuais. O destaque também fica por conta do atendimento digital e chatbots, que 30% querem implementar. O estudo indica que os lojistas pretendem expandir ainda mais a estratégia dos negócios virtuais: 51% dos empreendedores pretendem aprender mais sobre estratégias de e-commerce.

Em 2023, as pequenas e médias empresas online registraram faturamento de R$ 3,3 bilhões, número 22% maior se comparado com o atingido em 2022. No período, foram vendidos 55,5 milhões de produtos, ultrapassando a quantidade vendida no ano anterior em mais de 19%. Esses são dados da 9ª edição do NuvemCommerce, estudo realizado pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online, que mostrou também que o ticket médio nacional foi de R$ 213,80. Segundo a pesquisa, cerca de 35% dos pedidos realizados no e-commerce foram originados pelas redes sociais, sendo a maioria (89%) através do Instagram.

A Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online, anuncia a aquisição da Perfit como uma nova unidade de negócio focada em automação de marketing. A Perfit é provedora de soluções voltadas à automatização da comunicação de lojas virtuais, com ferramentas de gestão, segmentação e envio de mensagens para listas de contatos ou bases de e-mails. A empresa usa inteligência artificial para personalizar os envios, visando ajudar a recuperar carrinhos abandonados no e-commerce. "Este é o começo de uma nova etapa de maior aposta em inovação. Perfit marca a nossa entrada no mercado de Marketing de Automação", afirma Alejandro Vázquez, cofundador e presidente da Nuvemshop.

Neste ano, a procura por produtos relacionados ao Halloween movimentou os pequenos e médios lojistas online e as fantasias foram os itens mais procurados. O segmento alcançou um total de 1,7 mil vendas, quantidade 131% superior ao mesmo período do ano passado, segundo um levantamento realizado pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas virtuais. No período de 1º a 24 de outubro, foram vendidos cerca de 5 mil produtos registrados com o termo "halloween", o que representa um crescimento de 29% ante 2022. Produtos relacionados aos termos "vampiro" (49%) e "bruxa" (23%) também apresentaram crescimento nas vendas.

No terceiro trimestre de 2023, as micro e pequenas empresas movimentaram R$ 839 milhões com vendas digitais, valor 20% superior em comparação ao ano passado. Esses são dados da Nuvemshop, plataforma de lojas virtuais. De julho a setembro, houve um aumento de 22% no volume de pedidos online, passando de 2,7 milhões para 3,4 milhões. Os dados ainda apontam que 56% dos empreendedores começaram a comercializar no ambiente virtual utilizando o Instagram, enquanto 50,5% iniciaram vendendo pelo site próprio da sua marca e 46% preferiram utilizar o WhatsApp. O segmento mais explorado pelas PMEs é o de moda.

A Nuvemshop, plataforma de criação de lojas online, anuncia Alejandro Vázquez como seu novo presidente. O executivo, que tem formação em Administração e Sistemas da Informação, soma 15 anos de experiência com e-commerce, varejo e tecnologia. Alejandro já trabalhou em empresas como Dell, onde atuou como gerente da unidade de negócios para o segmento de PMEs na América Latina. O presidente também é cofundador da empresa e, agora, deixa o posto de diretor comercial para assumir o novo cargo, onde será responsável por potencializar o negócio e reduzir as barreiras para pequenas, médias e grandes empresas.

O Dia do Cliente, comemorado em 15 de setembro, trouxe resultados positivos para o varejo online durante toda a semana. As pequenas e médias empresas digitais faturaram R$ 72,5 milhões entre 10 e 16 de setembro, número 21,5% superior ante 2022, quando a soma foi de R$ 59 milhões. Os dados são de um levantamento realizado pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online. Houve crescimento de 23% no número de pedidos, alcançando 294,5 mil. Desse total, 25% das vendas foram geradas a partir das redes sociais, sendo o Instagram o principal canal, com 90% dos pedidos.

No primeiro semestre deste ano, o número de brasileiros que compraram on-line de pequenas e médias empresas (PMEs) cresceu 46%, na comparação com o mesmo período de 2022, atingindo 4 milhões de consumidores. Segundo dados da plataforma Nuvemshop, do total, mais da metade comprou pela internet pela primeira vez. Entre janeiro e junho, as PMEs faturaram R$ 1,5 bilhão com vendas on-line, valor que representa 55% do total registrado no ano passado. Entre os meios de pagamento, o cartão de crédito ficou em primeiro lugar, representando 50% das transações no semestre, seguido pelo Pix, com 35% do total.

O Nuvem Pago, meio de pagamento próprio da Nuvemshop - plataforma para criação de lojas online -, atingiu a marca de R$ 1 bilhão processados em pagamentos de PMEs brasileiras. O número abrange 60% de cartão de crédito, 35% de Pix e 5% de boleto. Nos últimos três meses, a solução aumentou sua base de clientes em 21%, alcançando mais de 17 mil lojistas brasileiros. O Nuvem Pago também passou a contar com uma nova ferramenta: o link de pagamento para empreendedores. A solução permite ao lojista processar pagamentos fora de sua loja virtual, criando um link no valor desejado e enviando para o cliente por meio de canais como WhatsApp e redes sociais.

De acordo com levantamento da Nuvemshop, plataforma para criação de lojas virtuais, o e-commerce das pequenas e médias empresas está em processo de descentralização. Embora estados do Sudeste continuem no topo do ranking, outros estados de demais regiões estão ganhando força no setor. Um dos destaques é Goiás, que não aparecia no ranking dos sete estados com maior faturamento até 2021 e teve crescimento do e-commerce nos últimos dois anos, alcançando 49% a mais de faturamento no primeiro trimestre de 2023. Na região Sul, o destaque é Santa Catarina, que aumentou seu faturamento online em 52% entre janeiro e março.