O Grupo Boticário lança o Beautybox, um movimento estratégico que, nessa primeira fase, unifica os antigos Clube Viva (O Boticário) e Nosso Clube (Quem Disse, Berenice?). O programa de fidelidade nasce com mais de 25 milhões de consumidores na base ativa e R$ 35 milhões de investimento. O objetivo é unir todas as marcas da empresa nesse ecossistema de fidelidade até 2028.

O Grupo Boticário decidiu apostar na ampliação da presença física de marcas digitais, buscando um aumento no número de vendas. A Eudora vai receber mais 10 lojas físicas até o fim de 2025, além da reforma de seis unidades já existentes. A Beleza na Web, que nasceu como marketplace, vai passar de 7 para 12 pontos físicos. “O consumidor brasileiro está cada vez mais conectado, mas também quer uma experiência sensorial, personalizada e com forte apelo emocional", diz Natália Calixto, diretora de gestão do valor do consumidor do Grupo Boticário.