O cenário é de queda - em volume e em share. É fato que os hipers tem sido canibalizados pelo Cash & Carry - há empresas que inclusive converteram recentemente sua operação de varejo em atacado de autosserviço. Assistindo de camarote a tudo isso, os próprios hipermercados ainda não se deram conta da mudança de mentalidade que precisa acontecer para que o formato não sucumba a este movimento. Não adepto ao marasmo de ações para manter o canal vivo, o Extra desenvolveu uma política comercial em linha com a necessidade mais intensa de preço por parte do consumidor.