A administradora de shoppings Multiplan inicia um serviço de atendimento por chatbot no WhatsApp. Programada por uma equipe própria, por meio do MIND (área de marketing, inovação e negócios digitais da empresa), a solução já está presente nos sites de 11 shopping centers. Agora, o Shopping Anália Franco, em São Paulo (SP), é o primeiro empreendimento da companhia a oferecer o atendimento via inteligência artificial no seu número de WhatsApp. Em um mês em funcionamento teste, o serviço recebeu mais de mil mensagens.

A administradora de shoppings Multiplan lança o "Live Center", uma central de lives voltadas ao comércio eletrônico. A ferramenta, implementada no aplicativo Multi, foi criada em parceria com o Delivery Center. O Live Center vai transmitir duas vendas ao vivo por dia, nas categorias de vinhos, maquiagem, roupas e eletrônicos. No piloto do projeto, estarão produtos selecionados entre os quase 600 lojistas de dois shoppings Multiplan: BarraShoppingSul, em Porto Alegre (RS), e ParkShopping Canoas, em Canoas (RS). As entregas são realizadas em todo o Brasil em até dois dias.

A Multiplan Empreendimentos Imobiliários registrou lucro líquido de R$ 70,8 milhões no segundo trimestre de 2020, queda de 38,6% em relação ao mesmo período do ano passado. A receita líquida totalizou R$ 257 milhões, variação negativa de 20,9% na mesma base de comparação. Embora os shoppings tenham operado por 8,4% do tempo regular, a receita de locação total atingiu R$ 66,8 milhões, equivalente a 25,2% do segundo trimestre de 2019. Segundo a administradora, o resultado foi impactado pelas condições de aluguel oferecidas aos lojistas após a suspensão temporária das operações.

A administradora Multiplan promove uma nova edição de sua campanha de inverno, desta vez focada nos canais digitais. A "Liquidação do Lápis Vermelho" será realizada nos sites dos shoppings e no aplicativo Multi, com descontos de até 70% para as compras por delivery e drive thru até o dia 09 de agosto. A campanha reúne mais de mil lojas, entre categorias como roupas, calçados, tecnologia, perfumaria, acessórios e produtos para casa. Também há entregas em até duas horas no BarraShopping (RJ), MorumbiShopping (SP), ShoppingVilaOlímpia (SP) e ShoppingAnáliaFranco (SP).

A administradora Multiplan retomou a operação do JundiaíShopping, localizado no interior de São Paulo, na última quarta-feira (03). O empreendimento passa a contar com horário de funcionamento reduzido, das 14h às 20h, de segunda a sábado. Segundo a empresa, o centro de compras adotou medidas de segurança como afastamento das mesas nas praças de alimentação, uso obrigatório de máscaras para todos, demarcações de distanciamento no piso e aferição de temperatura nas entradas. Os protocolos também foram implementados em outros quatro shoppings reabertos pela Multiplan.

Devido à quarentena, vários shoppings têm implementado o sistema de delivery com promoções de chocolate para a Páscoa e incentivado a participação do público infantil em atividades online. Confira abaixo algumas ações: Mais Shopping (SP) O Mais Shopping promove o serviço de drive thru de produtos de Páscoa. A ação acontece de 8 a 12 de abril, das 12h às 18h, no estacionamento G1, com acesso pela Rua Amador Bueno, 229, em São Paulo.