No mundo contemporâneo, independentemente do segmento ou setor de atuação das empresas, a busca pela eficiência nos processos produtivos, em suas distintas escalas, é um desafio constante. Melhorar a eficiência exige estudos e sistematizações baseados no confronto entre teses e antíteses, que culminam em sínteses. Essas sínteses, por sua vez, têm o poder de materializar novos métodos.