O aplicativo de delivery Rappi lança seu marketplace que possibilita ao varejista usar a plataforma e realizar entregas por meio de sua frota de veículos. A startup, que tem atuado principalmente na entrega de alimentos e produtos farmacêuticos, quer ampliar os segmentos de varejo em suas plataformas. Chamado de "Rappi do seu Jeito", a novidade pretende atender os varejistas que apostam em seu know how e infraestrutura de delivery. Além disso, no "Rappi do seu Jeito", é possível vender mais pagando menos pelo acesso ao sistema do aplicativo - que oferece aos restaurantes um painel com tudo o que precisam para tomada de decisões e planejamento.

A startup curitibana MadeiraMadeira criou a Rede Home, plataforma virtual que permite aos pequenos lojistas venderem produtos como se fossem da própria loja. No ar há dois meses, o projeto já conta com mil lojas espalhadas pelo Brasil, a maior parte localizada no Sul e no Sudeste. Os parceiros do site têm acesso a mais de 50 mil itens e selecionam aqueles que querem disponibilizar para os seus clientes. Ao receber um comprador, o lojista pode oferecer tanto seus produtos tradicionais, físicos, quanto aqueles que estão disponíveis na Rede Home, no ambiente virtual.

Detentora das marcas Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato, a B2W Digital revela ao Jornal Giro News que, na Black Friday de 2017, seu marketplace vendeu 20 vezes mais do que em um dia comum. Na edição passada, a companhia transacionou o equivalente a um mês de vendas durante as 100 horas do evento. Para este ano, a B2W organizou-se para a data através de quatro frentes: parcerias com fornecedores, reforço de estoques, negociações de preços e estrutura logística. O sortimento foi ampliado para 7,5 milhões de produtos por meio da plataforma de marketplace e as expectativas para a data são positivas.

Com o objetivo de expandir o seu sortimento, o Carrefour investe no marketplace como modelo de negócio. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, o diretor de e-commerce da companhia, Luiz Escobar, explica que a vantagem oferecida pelo formato é a ampliação do mix de produtos e uma maior oferta de conveniência ao cliente. "Com o marketplace, o consumidor encontra mais produtos do que o Carrefour sozinho poderia oferecer. Isso faz com que ele tenha cada vez mais intimidade com a marca e recorrência na nossa plataforma", revela. Confira a entrevista completa!

A Netshoes, varejista on-line de produtos esportivos, é detentora de uma plataforma de marketplace com cerca de 900 vendedores ativos. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Mauro Lopez, Head de Marketplace da Netshoes, explica o modo de operação da empresa: "A logística e a entrega do produto são responsabilidades do seller. Sendo assim, eles assumem compromisso com a qualidade da informação oferecida ao consumidor, idoneidade do produto, precificação, distribuição e pós-venda". No entanto, o executivo revela que o primeiro atendimento é realizado pela Netshoes, que, desta forma, visa acompanhar todo o processo de venda.

Com cerca de 10 milhões de vendedores em sua plataforma de marketplace, o Mercado Livre está investindo no formato Fulfillment, em que presta todo o serviço de envio para os lojistas. "É um modelo considerado promissor, porque com ele conseguimos garantir um nível de excelência com relação ao tempo de entrega e armazenamento de produtos", ressalta Bruno Fumagalli, Gerente de Marketplace do Mercado Livre, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. No entanto, o executivo explica que a maior parte das entregas são feitas, atualmente, por parceiros, como empresas privadas e Correios.

A marca de moda online Dafiti observa o volume de vendedores em sua plataforma de marketplace crescer de 20% a 25% ao ano. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Gabriel Pintucci, Head de Marketplace do Dafiti Group, ressalta as vantagens que o modelo oferece aos sellers: "Eles podem usufruir de todo o serviço de tecnologia e marketing que as grandes empresas de varejo online oferecem. Isso acaba diminuindo os custos operacionais que uma marca pequena, média ou grande teria caso entrasse nesse mercado". Para os consumidores, o benefício é o acesso a um maior sortimento de produtos e preços, explica Pintucci.

Com quatro mil lojistas ativos em seu marketplace, a Via Varejo, administradora das redes Casas Bahia e Ponto Frio, acredita que o acesso à tecnologia e a mudança no hábito de consumo do brasileiro são fatores que influenciam o crescimento do e-commerce. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Paulo Madureira, diretor de Marketplace, Fullcommerce e Ads da companhia, explica que, dentro do comércio eletrônico, o modelo de marketplace é o que mais tem avançado. "Esse formato permite que uma marca que já vem explorando seu sortimento integre lojistas e dê ao consumidor a sensação de que ele pode encontrar tudo em uma plataforma."

Para a Semp TCL, as vendas no varejo online se tornaram significativas. Na categoria de eletrônicos elas representam 20%. Principalmente com a mudança nos canais de vendas como os marketplaces. Eles tornaram a entrega pratica para o consumidor, além de aumentar o poder de controle das vendas pelo fabricante. Como explica Kleber Carante, diretor de vendas da Semp TCL, em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News. "O lado positivo é que o fabricante tem um controle maior do que tem disponível, sobre o preço de execução e da qualidade de entrega".