Lançada em abril de 2020, a categoria de supermercado é vista pelo Mercado Livre como uma das principais oportunidades de crescimento no Brasil. Em julho deste ano, quando foi organizada uma campanha de aniversário, a seção teve um salto de 850% no número de alimentos e bebidas vendidos, em relação ao mesmo período do ano passado. "Um dos segmentos que mais se destacou no último ano foi o de bens de consumo. Enquanto o e-commerce representava aproximadamente 11% do varejo total em 2020, apenas 1% das vendas de alimentos e bebidas eram realizadas digitalmente", revela Kael Lourenço, Head de Marketplace do Mercado Livre no Brasil.

A Juntos Somos Mais, startup formada por Votorantim Cimentos, Gerdau e Tigre, investe em uma plataforma que conecta pequenos e médios varejistas a marketplaces nacionais. A "Pronta Reforma" permite que donos de lojas de materiais de construção vendam seus produtos pela internet, sem custos, com vitrines em marketplaces como B2W, Via Varejo, Carrefour, Shopee e Mercado Livre. O serviço conta com 140 sellers e acumula GMV (Gross Merchandise Volume) de R$ 6,5 milhões em 2021. A Pronta Reforma também realiza campanhas e anúncios, além de auxiliar nas áreas de customer service e rastreamento dos pedidos.

A varejista de moda Riachuelo reforça sua presença nos canais digitais com a chegada de mais 100 sellers ao seu marketplace, dentre elas Ri Happy, Cobasi, TodoVino e Levi's. O objetivo é ampliar o portfólio de lifestyle e entrar em novas categorias, como eletrônicos e eletrodomésticos, pets, brinquedos, adega e paisagismo. Segundo a rede, a plataforma faz parte de uma estratégia de expansão digital iniciada em 2018, com o lançamento do e-commerce. A operação omnichannel inclui o aplicativo, criado em 2019, e, agora, o marketplace, com o conceito "one stop shop". Para divulgar a novidade, a Riachuelo investe em uma campanha 360 com influenciadores.

A rede de farmácias Panvel está implementando um projeto-piloto para a oferta de serviço de home care (atendimento domiciliar). Inicialmente, o novo serviço está sendo testado com aplicação de injetáveis em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul. Segundo a rede, os serviços farmacêuticos representam uma parcela de cerca de 30% no crescimento das vendas. A transformação digital também faz parte das apostas da Panvel. No próximo semestre, a varejista pretende lançar um marketplace de produtos e serviços farmacêuticos. Com mais de 470 lojas em quatro estados, a rede prevê fechar o ano com 65 aberturas.

A rede de farmácias Panvel iniciará a operação de sua plataforma de marketplace em outubro. A solução será focada na comercialização de produtos de saúde e bem-estar. Anunciada em fevereiro, a loja virtual deve aumentar a oferta de produtos online da empresa dos atuais 15 mil para 50 mil, incluindo desde aparelhos de medição de diabetes, pressão e oxigênio, até beleza e alimentação orgânica. A rede também estuda o desenvolvimento de um marketplace de serviços. Segundo a Panvel, a expectativa é que a representatividade das vendas digitais no faturamento total salte de 16% para acima de 20% até 2022.

O marketplace SuperOpa, que comercializa produtos direto do distribuidor ao consumidor final, registrou crescimento de 37 vezes no ano passado - em janeiro, eram R$ 20 mil transacionados por mês e, em dezembro, esse número saltou para R$ 750 mil. Ao todo, foram R$ 4,5 milhões em transações e aproximadamente 28 mil pedidos. "Para 2021, nossas metas são reduzir 150 toneladas de desperdício de alimentos e cosméticos, número oito vezes maior do que 2020, e transacionar mais de R$ 3,5 milhões por mês até dezembro", antecipa Luis Borba, cofundador e CEO da SuperOpa, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.