A Americanas apresenta o "Americanas Venda+", novo programa de relacionamento voltado a sellers do marketplace. Segundo a companhia, a iniciativa engloba pequenos, médios e grandes lojistas, que receberão atendimento personalizado de acordo com o momento de cada vendedor. O programa rodou como teste desde abril e, até o momento, soma mais de 2.500 sellers participantes. A primeira seleção de parceiros do Americanas Venda+ terá cerca de quatro mil lojistas, que serão acompanhados de outubro a dezembro - período pré, durante e pós Black Friday. A trilha conta com apoio e orientações para definição e execução de estratégias para a data.

A alta demanda pela compra online alavancou o segmento de supermercado na B2W Digital, dona das plataformas Americanas, Submarino, Shoptime, Sou Barato e Supermercado Now. "A categoria de mercado cresceu 9 vezes em 2020 e se tornou a maior da B2W em itens vendidos. No ano passado, os 10 itens mais vendidos pela companhia, em quantidade, foram todos de hortifruti e padaria", revela Marco Zolet, CEO do Supermercado Now e head da Americanas Mercado, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Com a aquisição pela B2W, em janeiro de 2020, o Supermercado Now se conectou à estrutura logística da companhia, escalando rapidamente sua frota.

Com o intuito de expandir a oferta de serviços em sua plataforma de compras online, o Supermercado Now vendeu uma participação à Dotz, empresa de fidelidade. Com exclusividade ao Jornal Giro News, Marco Zolet, CEO da plataforma, revela que o objetivo é crescer em praças que a startup ainda não está presente, mas que a Dotz possui atuação. "Com a parceria, conseguimos ampliar a nossa base de supermercados mostrando uma proposta de valor conjunta aos clientes. Dentro do aplicativo do Supermercado Now, terá uma opção do consumidor ganhar e acumular Dotz, para realizar pagamentos em supermercados que aceitam a moeda", explica.

Um estudo realizado pela startup de pesquisas MindMiners afirma que cerca de 28% dos consumidores desejam comprar mais perecíveis pela internet. Este fato está aliado ao desenvolvimento do e-commerce alimentar, segmento que, segundo Marco Zolet, CEO do Supermercado Now, se fortaleceu com o aumento da oferta de plataformas e com a melhoria do serviço de players que já estavam operando neste mercado. "As pessoas cada vez mais estão buscando conveniência e personalização, principalmente em atividades que fazem parte da rotina, como ir ao supermercado", ressalta.