*Por Lyana Bittencourt Já chegou a hora de mudar o discurso e deixar de falar mais do mesmo - de falar sobre a importância da conversão entre digital e físico - a essa altura, todo mundo já percebeu. Inclusive porque quando se desenha uma operação de varejo para que ela seja realmente eficiente, não basta colocar no projeto todo seu conhecimento, mas principalmente aquilo que você sabe sobre o consumidor - e ele transita de forma fluida por todas essas dimensões. Ele é o guide.
22/04/22