As vendas em lojas físicas cresceram 5,8% entre os dias 01 e 25 do mês, em comparação com o mesmo período do ano passado, segundo dados da Linx, empresa do grupo StoneCo. O resultado foi impulsionado especialmente pelos setores de alimentação e calçados. O setor de food service, considerando delivery e lojas físicas, teve um crescimento de 9% nas vendas durante a semana do natal, em comparação com o ano passado. O valor transacionado também registrou aumento de 9% em relação a 2022.

O Super Adoratto prepara a inauguração de sua primeira loja física, localizada em Curitiba, capital do Paraná. O supermercado seguirá um conceito gourmet e funcionará dentro do Jockey Plaza Shopping, no piso L1. Serão 1,2 mil m² de área construída, com destaque para as seções de adega, açougue, padaria, hortifruti, sushi e a área gourmet - que incluirá um restaurante no local. A data de inauguração está prevista para fevereiro de 2024.

Além dos desafios para manter seus negócios diante do plano de recuperação judicial, o relatório da varejista Americanas indica que a empresa fechou o mês de agosto com 42,9 milhões de clientes ativos, o que corresponde à uma queda de 13%. Em dezembro de 2022, o número era de 49,1 milhões. Ao todo, foram 6,2 milhões de clientes perdidos. Além disso, as vendas digitais têm sido responsável pela perda de clientes, caindo 91% no período - de R$ 1,24 bilhão de receita bruta de dezembro, para R$ 112 milhões em agosto. Já a receita total da empresa, considerando também as lojas físicas, caiu de R$ 3,13 bilhões em dezembro para R$ 1,33 bilhão em agosto.

A Shein registrou um aumento de 88% na receita das vendas offline, com a inauguração da loja temporária em Belo Horizonte (MG), em comparação com a pop-up store instalada em Salvador (BA) em março deste ano. Durante os dias em que a loja mineira ficou aberta no Boulevard Shopping, de 15 a 18 de julho, foram mais de 5 mil visitantes. Dentre as 11.500 peças expostas, os seis destaques de venda foram, respectivamente: saia BIZwear, casaco EZwear, calça jeans, camiseta Lune, macacão e blusa de tricot infantil. "Com o crescimento exponencial da marca no Brasil, a Shein vem investindo no país como mercado estratégico na América Latina."

*Por André Krummenauer, co-founder e CEO da Involves Até pouco tempo atrás, as informações que a indústria obtinha das lojas físicas vinham de um processo analógico. As anotações dos promotores de venda traziam dados básicos como produtos repostos, ruptura de estoque, a medida da ocupação na gôndola e o posicionamento de concorrentes. Essas informações geravam poucos insights para a indústria, que baseava suas estratégias com um olhar mais superficial sobre a experiência dos shoppers.

* Por Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores De acordo com a pesquisa intitulada Experiência do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Opinion Box, metade da população prefere comprar on-line. Por outro lado, 29% ainda preferem as lojas físicas e 21% têm preferência por ambas. O estudo mostra que quem empreende com vendas e serviços não pode deixar as oportunidades de lado. Apesar do boom do e-commerce, cada loja precisa de atenção especial e estratégias bem definidas para cada target.

*Por Jeison Schneider, sócio-fundador e CEO do Meu Crediário Contar com um público fiel, que veste a camisa da marca e compra nela ano após ano é muito importante. Afinal, isso demonstra que a loja tem um diferencial em relação à concorrência e conhece - e reconhece - os consumidores que apoiam fielmente aquele empreendimento. No entanto, qualquer negócio que visa o crescimento precisa sempre buscar atrair novos clientes.

A Natura inaugura hoje (10) sua primeira loja física em Goiânia (GO), localizada no Shopping Flamboyant. Segundo a empresa, o movimento reforça a estratégia multicanal da Natura para atender todos os perfis de clientes em diferentes ocasiões de compra. Com 21 operações no Brasil, a nova loja conta com mesa central equipada com espelhos, bancada de maquiagem, provadores de perfumes e itens de cuidado pessoal, e oferece produtos como velas aromáticas 100% vegetais e presentes da linha Ekos Castanha, Maracujá, Açaí e Andiroba.

A rede de restaurantes Bob's expande sua atuação em Vitória da Conquista (BA), com a inauguração de uma loja e um quiosque na região. Fixadas no Boulevard Shopping Vitória da Conquista, as operações serão abertas ao público nesta quinta-feira (26). De acordo com a rede, a loja conta com o cardápio completo, com sanduíches, batata-frita, milk-shakes, além de toda a linha de sobremesas. Já no quiosque, os consumidores poderão conhecer toda a linha de gelados, incluindo o novo Nuts com Morango. Como diferenciais, nas unidades do Bob's os pedidos poderão ser feitos diretamente no caixa ou em totens de autoatendimento, há molho à vontade e autosserviço de refrigerantes.

A rede varejista americana inaugura em novembro sua primeira loja física no Brasil. A unidade será aberta no Shopping Top Center, em São Paulo (SP). Serão comercializados 2.000 produtos diversos, de materiais para escritório a itens de informática.Além disso, os compradores virtuais poderão retirar pedidos, fazer trocas e devoluções de itens comprados pelo site. No país, onde será concorrente direta da Kalunga, a empresa já opera há 10 anos pelo e-commerce e, em setembro do ano passado, uma pop up store, no Shopping Market Place, também em São Paulo, foi testada e ficou ativa até maio deste ano.