Atualmente, em cada dez transações bancárias, seis são feitas por meios digitais. Neste cenário, a busca por digitalização tem sido o principal alvo dos bancos, revela Gustavo Fosse, diretor setorial de Tecnologia e Automação Bancária da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. "A última edição da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária mostrou que, em 2018, 2,5 bilhões de pagamentos de contas e transferências, incluindo DOC e TED, foram realizados por meio do mobile banking, que, pela primeira vez, superou o internet banking na preferência do brasileiro."