O canal digital alcançou 19,7% de representação nas vendas totais da Panvel em 2023. No quarto trimestre, essa participação chegou a 20,4%. Segundo a rede, os números refletem a estratégia de oferecer uma experiência omnicanal, aliada à entrega rápida. "Com canais proprietários modernos e personalizados, mais uma vez mantivemos o foco no atendimento e na personalização da jornada de nossos clientes", afirma a Panvel. A empresa fechou o ano com 57 novas lojas, que, somadas às aberturas desde 2020, representam mais de 200 farmácias novas.

Com lojas distribuídas pelo Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo, a rede de farmácias Panvel fechou o ano de 2023 abrindo sua 600ª filial. A nova loja, que está localizada em Porto Alegre, no bairro Higienópolis, foi inaugurada no último final de semana de dezembro. Com essa abertura, a rede encerrou o ano com 57 novas operações. Todas as lojas da empresa atuam em uma rede omnichannel, que converge entre o físico e o digital. "A expansão da nossa presença nas comunidades reflete o nosso propósito de ajudar as pessoas sempre que precisarem dos nossos serviços", afirma Roberto Coimbra, diretor de operações do Grupo Panvel.

O Grupo Panvel registrou recorde nas vendas na campanha de Black Friday 2023. Entre os dias 20 e 26 de novembro, a Panvel Farmácias chegou a 20% de crescimento nas vendas em relação à semana de promoção do ano passado. O volume é o maior já registrado pela rede desde quando começou as ações para a data, em 2016. Segundo a empresa, todas as frentes de comercialização apresentaram evolução, com cerca de um terço do total de vendas realizado por canais digitais - site e aplicativo - e pela central Alô Panvel. Entre os produtos vendidos, o destaque foi a linha de higiene e beleza, com alta de 27%.

O Grupo Panvel encerra o terceiro trimestre de 2023 com destaque nas vendas digitais, atingindo uma participação recorde de 20,7% nas vendas do varejo, o que representa um crescimento de 43% em comparação ao mesmo período do ano passado. Assim, houve uma evolução de 36,9% no período acumulado do ano. Segundo a Panvel, o destaque se dá por conta da melhoria da capacidade de entrega de última milha. Durante o período, a receita bruta consolidada - que contempla as vendas do varejo, atacado e de outras unidades de negócio da empresa - foi de R$ 1.216,1 milhão, o que representa um crescimento de 11,8% em relação ao 3º trimestre de 2022.