Atualmente se tornou comum o consumidor entrar em lojas e realizar o autoatendimento por meio de totens e telas, sem a necessidade de interação direta com um funcionário. De acordo com a pesquisa da consultoria Gartner, mais de 60% dos compradores B2B preferem fazer suas compras sozinhos. Agora, o modelo tradicional de vendas presenciais está perdendo espaço rapidamente, tanto no mercado brasileiro quanto no internacional.
16/09/25
A venda de PCs, tablets e celulares pode apresentar uma recuperação em nível mundial em 2018, crescendo 2,1% na comparação com 2017, o que iria reverter uma queda de 2,15% registrada no período anterior, segundo a empresa de pesquisas Gartner. Smartphones mais caros e os notebooks finos e leves da Apple e os equipados com o Windows 10 vão estimular as vendas. A expectativa é que o mercado chegue a 2,32 bilhões de unidades. "Vamos ver os consumidores se focando mais em valor, e não apenas em preço, considerando, assim, a compra de aparelhos mais caros", disse Ranjit Atwal, diretor de pesquisa do Gartner em comunicado.
30/01/18
A inteligência artificial corporativa avança para um estágio em que especialização gera impacto direto nas operações essenciais das empresas. O foco deixa de ser experimentação e volume de ferramentas e passa a ser a construção de inteligência aplicada capaz de compreender processos específicos com profundidade. Agentes verticais, projetados para domínios específicos e conectados aos principais sistemas da organização, utilizam dados para gerar decisões precisas, aumentando a previsibilidade e a eficiência operacional.
16/03/26
15/01/16
