A dor de fazer uma compra e o pedido não ser entregue na porta é experienciada por um terço dos moradores de favelas, segundo um levantamento feito pela naPorta. A lacuna no serviço também foi sentida por Sanderson Pajeú, fundador e CEO da startup. "Eu não recebia as encomendas, mas quando resolvi empreender e ir atrás da solução, as transportadoras diziam que era a área 2 ou com restrição de risco", conta o executivo, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Na intenção de resolver este problema, a naPorta efetua o serviço de entregas de regiões não atendidas pelo setor de logística tradicional.

Nos últimos meses, 88% dos negócios de favelas brasileiras tiveram seus lucros diminuídos e 71% perderam pelo menos metade do faturamento, em relação ao período anterior à pandemia. As informações são de um levantamento do Outdoor Social, empresa que atua no mercado de publicidade. Dentre os entrevistados, 71% fecharam as portas por um período, porém, até o mês de junho, 61% desta parcela já retomaram as atividades. Apesar do fechamento, 89% dos negócios mantiveram seus funcionários e 86% preservaram os preços dos produtos e serviços oferecidos aos clientes.