As farmácias consolidam um novo formato de atendimento, para melhorar os serviços prestados ao consumidor. Através de soluções digitais e serviços farmacêuticos, as redes buscam integrar o sistema de saúde e fidelizar clientes. "As farmácias descobriram que podem fazer com que o paciente, principalmente o que tem doenças crônicas, tenha maior adesão ao tratamento. Por isso, temos investido em salas de assistência com programas direcionados a esse público", revela Sérgio Mena Barreto, presidente da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), com exclusividade ao Jornal Giro News.

A rede de Farmácias São João inaugura sua sexta unidade em Viamão, no Rio Grande do Sul. Localizada no bairro de Santa Isabel, a loja dispõe de estacionamento, espaço de conveniência, bazar, dermocosméticos, linha de maquiagens e serviços farmacêuticos. Em dezembro, a rede abriu duas filiais no Estado do Rio Grande do Sul, nos municípios de Jaguari e em Três de Maio, No total de 2018, foram 34 novas operações. Atualmente, a marca conta com mais de 700 unidades em funcionamento nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

Ao longo de 2018, foram noticiadas 194 novas farmácias distribuídas por todas as regiões do Brasil. Destas, destaque para o Estado de Minas Gerais com 46 inaugurações, seguido de São Paulo (36) e Paraná (35). As redes Nissei, com 26 aberturas, e Araújo, com 24, são algumas que demonstraram a força dessas empresas - pelo Paraná e São Paulo e Minas Gerais, respectivamente. Agregada as unidades estiveram presentes as salas clínicas, que tiveram um avanço de 176%, até setembro, segundo a Abrafarma (Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias). Em relação às lojas de cosméticos, foram 26 estreias.

Com o propósito de aumentar o seu faturamento médio por loja, a Vale Verde investe em reestruturação interna para suas 34 farmácias, do Estado do Paraná. "Estamos revitalizando nossas fachadas, reformando lojas e ampliando serviços, tudo isso para melhorar a eficiência operacional e oferecer cor, aconchego e atendimento próximo e humanizado aos clientes", explica Ana Carolina Augusto Correa, presidente executiva da Vale Verde, com exclusividade ao Jornal Giro News. Dentro do novo conceito, a rede implantou a sala de serviços avançados "Minuto Saúde" em 14 filiais e pretende expandir a conveniência para mais operações.