O cenário é de queda - em volume e em share. É fato que os hipers tem sido canibalizados pelo Cash & Carry - há empresas que inclusive converteram recentemente sua operação de varejo em atacado de autosserviço. Assistindo de camarote a tudo isso, os próprios hipermercados ainda não se deram conta da mudança de mentalidade que precisa acontecer para que o formato não sucumba a este movimento. Não adepto ao marasmo de ações para manter o canal vivo, o Extra desenvolveu uma política comercial em linha com a necessidade mais intensa de preço por parte do consumidor.

As mudanças nos hipermercados e supermercados da bandeira Extra, iniciadas em 2014 e potencializadas no ano passado, ainda não foram capazes de reverter o movimento de queda do formato, mas já indicam uma recuperação. Se em 2014 os hipermercados da rede registraram queda de 6,7%, em 2015 a variação de vendas líquidas do Extra Supermercado foi de -3,5%, enquanto das lojas de hiper ficou em -3,9%, com um cenário econômico muito mais desfavorável. Segundo o GPA, a recuperação passa pela melhoria no fluxo de cliente das 62 lojas reformadas, que representam 25% das vendas da bandeira, detentora de 336 lojas, sendo 137 hipers e 199 supers.

Quatro hipermercados Extra serão reinaugurados hoje (18) no Estado de São Paulo, sendo uma na cidade de Sorocaba, uma em São José dos Campos e duas na capital (Itaim Bibi e Interlagos). Com as reinaugurações, a rede soma 26 hipermercados Extra reformados, e a expectativa é chegar até o fim do ano com mais de 60 unidades, entre hiper e supermercados. A modernização envolve mudanças na estrutura física da loja, como ampliação da largura dos corredores, e operacional, com adequação de serviços de sortimento de produtos e precificação.

O Extra lança os novos Cartões Presentes com tema "Chá de Fraldas" e "Chá de Cozinha", disponíveis em todas as lojas Hiper do país. A rede prevê que a ação represente pelo menos 1% das vendas das categorias de Puericultura e Bazar. Os cartões são estilizados com a temática do evento escolhido e podem ser carregados com valores de R$ 10 a R$ 500 reais. O presenteado pode gastar o cartão em qualquer loja da rede dentro do período de 12 meses, não precisando gastar o saldo em uma única compra, podendo assim, utilizar conforme a sua necessidade.