Com plano de reestruturação de dívidas de R$ 400 milhões, a Polishop teve seu pedido aceito pelo Tribunal de Justiça de São Paulo e se protegeu contra ordens de despejo de suas lojas físicas, bloqueio de ativos financeiros e a retirada de seu site de e-commerce das plataformas de vendas e de marketing. A decisão foi dada pelo juiz Paulo Furtado de Oliveira Filho, que considerou que a tutela antecipa os efeitos da recuperação judicial. Segundo a empresa, o pedido de proteção foi feito por não ter todos os documentos para entrar com a recuperação judicial.

Administradoras de shopping centers como General Shopping, Iguatemi e Allos entraram com ações judiciais contra a Polishop, após a varejista ter buscado medida cautelar na Justiça para tentar negociar suas dívidas com credores. Antes de a empresa entrar com o pedido de tutela antecipada, já existiam oito ações de shoppings e duas ações de fornecedores e de uma seguradora de crédito. Dentro desse grupo, a maior dívida cobrada judicialmente é da Philips Domestic Appliances, no valor de R$ 16,4 milhões.