Com ritmo de inauguração de uma loja por dia, a rede de proximidade Oxxo tem acelerado sua expansão no Brasil, onde já conta com mais de 330 unidades no estado de São Paulo. No entanto, seu crescimento ainda não tem afetado significativamente as demais varejistas que atuam no formato de proximidade, segundo a Varejo 360, especializada em pesquisas de mercado. Um levantamento da empresa aponta que o impacto da Oxxo no "share of wallet" (parte da carteira do cliente) dos shoppers do Carrefour Express é de 3,2%. Já nas bandeiras Mini Extra, Minuto Pão de Açúcar e Dia Brasil, os índices são de 1,83%, 1,31% e 1,2%, respectivamente.

"Comer Melhor a Cada Dia" é o novo posicionamento global da rede de supermercados Dia. Segundo a varejista, o objetivo é ajudar a diminuir as barreiras alimentares e democratizar o acesso à comida denominada saudável. A iniciativa se baseia em três eixos: acessibilidade, conhecimento e frequência. Em acessibilidade, o intuito é garantir que os alimentos sejam geográfica e economicamente acessíveis. No pilar conhecimento, a rede pretende divulgar e educar os consumidores sobre a importância de seguir uma dieta equilibrada. Já no eixo frequência, o foco é ajudar a consolidar bons hábitos alimentares.

O Dia Brasil fechou o primeiro trimestre de 2023 com queda de 7,5% em vendas, na comparação com o mesmo período de 2022. A soma foi de 182,7 milhões de euros. Em termos comparáveis, o faturamento caiu 2,8%, por conta de mudanças da estratégia da rede no país, após uma série de fechamentos de lojas. Considerando a operação global, o Dia cresceu 10%, com suas receitas atingindo 1,78 bilhão de euros no primeiro trimestre. Em termos comparáveis, as vendas aumentaram 7%, impulsionados pelo desempenho em Portugal e na Espanha.

O supermercadista Dia apresenta a nova aposta de sua marca própria "Melhor a Cada Dia": a linha de sorvetes "Oi Gelícia!". São dois sabores - trufa de chocolate e frutas vermelhas -, comercializados em potes de 1,5L, com preço sugerido de R$ 23,90. "Esta é uma aposta que tem conquistado cada vez mais os consumidores", afirma Loiane Silveira, diretora de Marca Própria do Dia Brasil. Na categoria de sorvetes, a rede também conta com a marca própria premium "Artesanalícia", com 4 sabores: chocolate com amêndoas, morango com pedaços da fruta, coco e doce de leite.

Como parte da expansão de seu novo modelo global de operação, o Dia Brasil reinaugurou seis lojas na cidade de São Paulo (SP). As unidades estão localizadas em bairros como Chácara Santo Antônio, Ipiranga e Limão. A atualização integra um novo conceito de loja de proximidade que vem sendo trabalhado pela rede. Em 2022, o Dia implementou o modelo em mais de 2.200 estabelecimentos, que representam 60% do seu parque global de lojas. Além de espaços revitalizados, como padaria e hortifrúti, o formato inclui um novo modelo operacional.

A rede de supermercados Dia começou a abastecer suas lojas com caminhões elétricos. Segundo o varejista, com o projeto piloto, deixará de emitir 267 toneladas de CO2 em 3 anos. A novidade é resultado de uma parceria com a Nomad Cargo, que disponibilizou dois caminhões elétricos para o transporte de FLV (frutas, legumes e verduras). Cada um dos veículos tem capacidade de carga líquida de 4 toneladas e irá transportar diariamente os produtos do centro de distribuição da Anhanguera, em São Paulo, para cerca de 40 lojas da região. O veículo tem autonomia para rodar, em média, 200 km com uma única carga de bateria.

O Grupo Dia anuncia o seu novo modelo de operação, que visa impulsionar o seu crescimento, com o objetivo de liderar o comércio de proximidade. Das 6 mil lojas da rede em todo o mundo, cerca de 2.100 unidades já estão operando no modelo. Na Espanha, o novo conceito está presente em 81% das lojas e, durante 2023, o processo de remodelação deve ser concluído. Segundo o Dia, as vendas comparáveis do novo modelo aumentaram 10%. Na Argentina, 50% das lojas já foram reformuladas, apresentando aumento nas vendas de 16% em comparação à operação anterior.

Para avaliar o serviço de compra do Dia pelo WhatsApp, lançado pelo supermercadista no início de agosto, a equipe do Jornal Giro News realizou um teste. Foram constatados alguns pontos positivos, como a rapidez na entrega, e outros negativos, como o sistema robotizado que não reconhece questões fora do padrão criado pelo serviço. A quantidade de pedidos pelo WhatsApp já empatou com serviço do "Dia Express" - aplicativo em operação há dois anos. Tiago Batitucci, diretor executivo e-business do Dia, revelou que a estratégia da empresa é expandir e aperfeiçoar o serviço.

Até 2025, a rede de supermercados Dia tem como meta tornar sua marca própria responsável por 40% do volume total de vendas. Atualmente, a participação é de 29%. O portfólio da marca "Melhor a Cada Dia" conta com mais de mil produtos, desde alimentos, congelados e bebidas, até produtos de limpeza. Segundo a rede, os preços praticados nos itens de marca própria são 20% menores, em relação aos demais produtos. "Em meio a um cenário econômico desafiador, o consumidor busca alternativas que atendam às suas necessidades e expectativas", afirma Márcio Barros, CEO do Dia Brasil.

O supermercadista Dia fechou uma parceria com a smartech Brivia para avançar na sua agenda de transformação digital no Brasil. A estratégia inclui ativação de mídias de performance, criação de canais e conteúdos especializados, processos de growth hacking (marketing focado no rápido crescimento da empresa) e rollout das iniciativas. A parceria prevê suporte nas áreas de comunicação, experiência e tecnologia, para aperfeiçoar a frente digital de relacionamento com os clientes. Atualmente, o Dia opera mais de 600 lojas no país.

Martín Tolcachir, atual CEO do Dia Argentina, é o novo CEO global do grupo supermercadista. O executivo terá como missão acelerar o crescimento da empresa em todos os países onde opera. Martín tem mais de 20 anos de experiência no setor de distribuição e bens de consumo, com passagens por empresas como Carrefour e Electrolux, e ingressou no Dia em 2020. Segundo a rede, ele trabalhará em colaboração com Stephan DuCharme, que sairá do cargo de CEO, no qual atuava desde março de 2020.