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Imagem: Embalagem e tecnologia em favor da conveniência

*Fábio Melo, diretor de marketing Brasil da Sealed Air O consumidor está cada vez mais exigente e de olho no comportamento das empresas e de suas ofertas; no setor alimentício não poderia ser diferente. E o que mais vem chamando atenção é a busca das novas gerações por conveniência: um relatório da McKinsey mostrou que mais de 84% dos consumidores no Brasil mudaram seu comportamento de compra durante a Covid-19 e (adivinhem só) a conveniência foi citada como uma das principais razões para isso.

30/09/22

Imagem: Consumidor empoderado é a nova realidade do varejo

"O consumidor tem tudo na mão. O celular é um 'personal computer' onde ele faz pesquisa de preço, entra em site de opinião, sabe se o produto é bom, descobre o canal que vende mais barato ou tem frete grátis e ainda ganha cupom de desconto." É assim que Robson Munhoz, diretor de Sucesso do Cliente na Neogrid, especializada em soluções para a gestão da cadeia de suprimentos, define o "consumidor empoderado". Para o executivo, trata-se de uma das tendências que já são realidade no mercado varejista. O conceito está atrelado ao poder que a tecnologia trouxe ao consumidor. "Ele compra onde quer, na hora que quer e de quem quer."

18/07/22

Imagem: O estreitamento na relação da Predilecta com o consumidor final

A Predilecta está aumentando o seu corpo de gestão comercial e organizando a área com a intenção de dar foco no consumidor final e para chegar neles, eles também buscam focar nos clientes e canais, "Aí tá o nosso trabalho, entramos pra somar e expandir o negócio, com a minha chegada e mais dois gerentes nacionais, gerando um melhor nível de serviço para os consumidores finais", afirmou Luis Eduardo Bicaletto, novo Diretor Comercial da Predilecta, que comemora sua recente entrada na empresa, com muitos desafios e metas a serem cumpridas para entregar em excelência um trabalha repleto de conquistas.

03/10/22

Imagem: Confiança do Consumidor Aumenta em São Paulo

O Índice Nacional de Confiança (INC) registrou 83 pontos em agosto e setembro, contra 73 pontos em maio e junho. Os dados são de uma pesquisa encomendada Associação Comercial de São Paulo (ACSP), junto à startup de tecnologia Behup, e, segundo a entidade, demonstram que o consumidor paulista está mais confiante em relação à economia, após a flexibilização do isolamento social. No entanto, o índice ainda não atingiu a normalidade - em fevereiro deste ano, por exemplo, foram registrados 102 pontos. Em setembro, 60% dos entrevistados afirmaram que o número de desemprego aumentará no estado.

30/09/20

Imagem: Para 44% dos Consumidores Prática É Vantajosa

Em pesquisa encomendada pela Mastercard e realizada pela Harvard Business Review, embora 60% dos executivos de companhias acreditem que os consumidores acham vantajoso compartilhar seus dados em troca de benefícios, apenas 44% dos usuários realmente pensam isso. De acordo com a companhia, o consumidor vem demonstrando cada vez mais disposição em compartilhar seus dados com empresas em troca de benefícios como descontos em supermercados e cafezinhos gratuitos. No entanto, ele ainda se sente receoso em abrir essas informações.

07/08/20

Imagem: APAS Debate Mudanças do Consumo Brasileiro

Em parceria com as empresas Nielsen e Kantar Worldpanel, o levantamento realizado pela APAS aponta que, apesar do momento econômico turbulento, o setor supermercadista brasileiro faturou R$ 315,7 bilhões em 2015, representando um crescimento nominal de 7% em relação ao ano anterior, o que significa 5,5% do PIB brasileiro. Para o ano de 2016, a expectativa é de um faturamento na ordem de R$ 336 bilhões e crescimento nominal de 6,5% no Brasil. O Estado de São Paulo teve um desempenho dentro da média nacional, faturando R$ 92,8 bilhões em 2015 com um crescimento nominal de 7%. A expectativa do Estado é obter o mesmo crescimento nominal do país, com faturamento de R$ 99 bilhões em 2016.

03/05/16