A Drograria Araujo projeta um crescimento de quase 70% nas vendas digitais em comparação à Black Friday do ano passado. Na última Black Friday, houve aumento no ticket médio e no volume de itens por compra, com crescimento em todas as categorias - de dermocosméticos e genéricos a nutrição, infantil, pet e higiene pessoal. No entanto, para a Araujo, a principal mudança está no comportamento dos consumidores.

As medidas de prevenção à Covid-19 fizeram do comércio online uma realidade no cotidiano dos consumidores. Uma pesquisa nacional encomendada pela VR ao Instituto Locomotiva destacou como o comportamento digital impactou a dinâmica do varejo. Segundo o levantamento, 74% dos estabelecimentos utilizam delivery e 70% contam com e-commerce próprio.

Em 2021, o número de pessoas com mais de 50 anos que fazem compras online mais do que dobrou, totalizando 49,5 milhões de compras virtuais e uma participação de mercado de 18,57%. O faturamento do comércio eletrônico gerado pelo público na faixa dos 50 anos também apresentou crescimento, com alta de 27% em relação a 2020, e uma arrecadação de R$ 29,5 bilhões. O levantamento foi feito pela Neotrust, empresa de inteligência que monitora o e-commerce brasileiro. Além disso, houve um aumento de 1,12% no ticket médio, que passou de R$ 590,30 em 2020 para R$ 596,90 em 2021.