Dentre as metas do Grupo Carrefour Brasil para o ano, destaca-se o aumento de market share de seu hipermercado. Segundo Geraldo Monteiro, Diretor de Operações da companhia, a expectativa é que a fatia de mercado aumente através de distintas movimentações. "O Extra era uma bandeira forte no mercado. Os clientes que estavam com o Extra gostam do modelo hipermercado e queremos que eles elejam o Carrefour Hiper para promover essa troca. Concentraremos esforços nas lojas mais próximas aos fechamentos, tirando dúvidas dos consumidores e oferecendo melhores condições financeiras", destaca o executivo, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

A Carmila, braço imobiliário do Grupo Carrefour na Espanha, fechou uma parceria com a Weex Capital, empresa de caixas eletrônicos de criptomoedas. O objetivo é instalar equipamentos cripto em suas unidades na Europa, pelos quais os clientes poderão comprar e vender criptomoedas, com transações restritas ao valor de 990 euros (cerca de R$ 6,2 mil). Inicialmente, os caixas serão instalados nos shopping centers gerenciados pela Carmila na Espanha. Segundo a companhia, há possibilidade de implantação do serviço em outros países, incluindo o Brasil.

O formato de hipermercado é o foco da primeira campanha institucional do Grupo Carrefour Brasil no ano. A comunicação é protagonizada pela atriz Claudia Quintino, que foi a garota-propaganda do Extra Hiper - bandeira do GPA que encerrou suas atividades. Segundo a companhia, o formato contribui para alavancar a base de clientes de suas outras unidades de negócios, como o Banco Carrefour e o Carrefour Property - que atua na gestão do portfólio imobiliário. Os planos para a bandeira de hipermercado incluem ampliar o market share e ajustes em preços e sortimento.

Com o objetivo de atuar na transformação do modelo de segurança no varejo, a Associação Brasileira de Prevenção de Perdas (Abrappe) criou um comitê formato por cerca de 20 empresas do setor. Neste momento, a iniciativa é liderada pelo Grupo Carrefour Brasil, por um mandato de um ano. "O comitê vai direcionar e oferecer orientações, e cada empresa vai internalizar isso dentro do seu negócio. A tendência que nós enxergamos é buscar um viés de segurança mais humanizado" explica Elizeu Lucena, diretor de Riscos e Crises do Carrefour, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

Nesta Black Friday, os supermercadistas utilizarão de tecnologia para atrair os consumidores nos meios digitais e físicos. No Carrefour, essa estratégia inclui uma área de Business Intelligence (BI), CRM e Analytics. "A Black Friday deve evoluir ainda mais e acelerar a experiência omnicanal, fazendo com que os consumidores mixem os canais físicos com os canais online", relata Daniel Milagres, diretor de marketing do Carrefour, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Segundo o executivo, o consumidor aderiu e se adaptou ao e-commerce na pandemia, mas, considerando o avanço da vacinação, a tendência é que mais clientes visitem a loja física este ano.