A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), que representa oito dos maiores programas de fidelidade do país, concluiu seu processo de autorregulação. Desenvolvido com a participação de representantes de cada uma das associadas da entidade (Dotz, LTM, MasterCard, Multiplus, Netpoints, Smiles, TudoAzul e Visa), o código estabelece regras para atuação das empresas, com o objetivo de instituir um padrão de ética e conduta. A adoção do código de autorregulação será obrigatória a todas as empresas associadas à entidade, servindo, também, de recomendação para as demais empresas que atuam com a fidelização.