A Privalia, plataforma digital que comercializa marcas nacionais e estrangeiras, adotou um sistema de armários inteligentes, em parceria com a rede Clique Retire. O objetivo é oferecer mais uma opção de devolução aos seus usuários. A novidade já está disponível nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte e, em breve, será ampliada para outras localidades. Os armários foram instalados em locais de alto fluxo de pessoas, como estações de metrô e de trens urbanos, shoppings e postos de combustível.

A Via Varejo, administradora das redes Casas Bahia e Pontofrio, passa a disponibilizar armários inteligentes em quatro postos de combustíveis para que seus clientes do e-commerce possam retirar os produtos pessoalmente. Para retirar o produto, o consumidor precisa utilizar um smartphone. Até então, as opções disponíveis para os clientes era esperar o produto chegar em casa ou retirar em uma loja física. A companhia também fechou um acordo para que seus clientes possam retirar os produtos nos balcões de agências dos Correios. Em 11 estados, já foram credenciadas 43 agências. O objetivo é aumentar a capilaridade do e-commerce e reduzir os custos de entrega.