A digitalização do setor de alimentação acelerou a adoção de ferramentas que vão muito além de um simples catálogo online. Hoje, escolher entre as melhores plataformas de cardápio digital para restaurante no Brasil envolve avaliar recursos de gestão de pedidos, integração com canais de venda e automação de atendimento tudo em um único ambiente.

Um estudo realizado pela Anota AI analisou o volume médio mensal de buscas no Google Brasil, no período de julho de 2025 a junho de 2026, para mapear as categorias de alimentação fora do lar e delivery que mais despertam o interesse dos brasileiros no ambiente digital. Os dados apontam a padaria como a categoria líder de pesquisas, com 1,7 milhão de buscas mensais. A pizzaria aparece na segunda posição, com 840 mil, seguida pela cafeteria, com 798 mil pesquisas.

iFood lança solução de IA, a Anota AI, para impulsionar vendas de restaurantes parceiros, oferecendo atendimento automatizado e personalizado aos clientes.

A empresa de delivery iFood apresenta uma nova solução de inteligência artificial, a Anota AI, com o intuito de impulsionar as vendas de pequenos e médios empreendedores (PMEs) parceiros. Segundo a empresa, a ferramenta foi desenvolvida para automatizar o atendimento por meio de inteligência artificial, e é integrada ao número do estabelecimento, mantendo a identidade do restaurante. A tecnologia se relaciona com o cliente em um tom humanizado para informar dados como cardápio, horário de atendimento e forma de pagamento.

O aplicativo de delivery iFood anuncia um investimento na startup gaúcha Anota AI, especializada em atendimento automatizado integrado às redes sociais. O objetivo é apoiar os planos de expansão de mercado e de clientes. A Anota AI planeja chegar a 20 mil usuários até o final de 2022. Atualmente, mais de 6 mil negócios usam os serviços, que incluem atendente virtual, cardápio digital e gestor de pedidos. A inteligência artificial é integrada para atendimento via WhatsApp, Instagram e Messenger. No ano passado, a plataforma vendeu R$ 1,3 bilhão em produtos, em 50 milhões de pedidos.