Coop registra queda em faturamento em 2024

 A Coop fechou o ano passado com faturamento de R$ 2,6 bilhões, contra R$ 2,7 bilhões em 2023. Do total, 78,52% foram provenientes do segmento de varejo alimentar e 21,48% da área de drogarias. Segundo Pedro Mattos, diretor-geral da rede, 2024 foi desafiador para o consumo no Brasil, devido a fatores como o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), que fechou em 4,83%, acima da meta do governo, e a taxa Selic, que atingiu 12,25% ao final do ano. Além disso, o endividamento das famílias chegou a 80%, com inadimplência próxima dos 40%. Para o executivo, outro fator que impactou o setor foi o crescimento das apostas eletrônicas, já que 19% dos consumidores reduziram suas compras em supermercados devido a gastos com apostas, segundo dados da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).

Investimentos

 O Ebitda da cooperativa atingiu R$ 91 milhões. Segundo a Coop, o número recupera padrões históricos devido a ganhos de produtividade e recuperações tributárias proporcionadas pelo novo sistema de gestão. A rede investiu R$ 73 milhões em tecnologia, inovação, reformas, manutenção e novas unidades de varejo e drogarias. “Concluímos a migração para um sistema de gestão único, cobrindo todas as áreas da empresa e resolvendo questões de abastecimento”, afirma Pedro. O movimento refletiu no Net Promoter Score (NPS) da Coop, que cresceu 37% em relação ao final de 2023.

Novos cooperados

 Nos últimos 10 anos, a cooperativa registrou mais de 906 mil adesões, sendo 152 mil novas associações em 2024. Em 2024, cerca de 1,3 milhão de clientes fizeram compras nas unidades da Coop, totalizando 33,41 milhões de transações registradas nos checkouts. A rede possui 36 unidades de varejo alimentar e 69 drogarias no estado de São Paulo.