Via Varejo Inicia Projeto de Conectividade em Lojas
Processo de Modernização
A Via Varejo, administradora das redes Casas
Bahia e Pontofrio, deu inicio a um processo de modernização tecnológica de suas
lojas físicas. Segundo a companhia, o objetivo é de oferecer uma melhor experiência
e conveniência para os clientes, assim como acelerar a transformação digital
das filiais com maior integração com o ambiente online. A primeira fase do
projeto de conectividade consiste em disponibilizar Wi-Fi gratuito para
visitantes, além da implementação de uma nova plataforma de vendas com foco em
ganho de eficiência da operação e mapeamento de circulação dos clientes dentro
das lojas.
Modelo Está em Fase Piloto
Iniciado no segundo semestre deste ano, o processo é executado de
forma online e está em fase piloto em três lojas de São Paulo/SP, com
expectativa de ser integrado a um total de 250 unidades das duas marcas até o
fim de 2017. "Utilizaremos a tecnologia nas lojas para conhecermos ainda mais
os nossos clientes", afirma Julio Duram, diretor de TI da Via Varejo.
