Experimentação e Serviços na Decathlon

Com 27 lojas espalhadas pelo país, a Decathlon, rede francesa de artigos esportivos, tem se destacado cada vez mais com um modelo diferenciado de vendas. Nas lojas, os clientes tem à disposição um mix de produtos que englobam 65 esportes e mais de sete mil artigos esportivos por meio de 23 marcas exclusivas, que hoje representam 85% do faturamento da empresa. O destaque fica por conta das áreas de experimentação, onde os clientes podem conhecer e testar todos os itens disponíveis, como as bicicletas, patins, patinetes, skates e até aparelhos de musculação e aeróbico. No local, também são oferecidos serviços, como oficina de bicicleta, onde o próprio cliente pode realizar os ajustes. Assista!