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Imagem destaque: Centauro integra troca de produtos do e-commerce em suas lojas físicas
Crédito: Ricardo Bassetti

Centauro integra troca de produtos do e-commerce em suas lojas físicas

 A varejista esportiva dá mais um passo na transformação da experiência de compra omnichannel. Agora, consumidores podem realizar trocas de qualquer produto comprado no e-commerce diretamente em uma das 227 lojas físicas da Centauro pelo país. Segundo a rede, 70% das trocas ou devoluções de pedidos digitais já são realizadas nas lojas. “O lançamento deste serviço marca um avanço significativo em nossa missão de melhorar continuamente a experiência de nossos clientes. É uma solução inédita no mercado: nenhum outro player oferece algo tão completo e conveniente”, afirma Fernando Koreeda, Diretor do E-commerce da Centauro. Com isso, a varejista espera impulsionar as vendas de seus parceiros no canal digital e, ao mesmo tempo, aumentar o fluxo de consumidores nas lojas.

04/02/2025

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