A Eletromidia anuncia a assinatura de contrato para aquisição da operação da Clear Channel no Brasil. A aquisição é complementar à atuação da empresa na vertical de ruas e no segmento de mobiliário urbano. A conclusão da operação está sujeita à aprovação do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) e ao cumprimento de condições precedentes.

A empresa de serviços financeiros lança o “Mastercard Agent Pay”, um programa de pagamentos agênticos. A solução possibilitará que agentes de inteligência artificial (IA) façam pagamentos em nome dos usuários, após seu registro e verificação no programa. Segundo a empresa, a tecnologia permitirá que os pagamentos sejam iniciados por meio de interfaces de conversação.

A Quero Delivery, startup nordestina de entregas e serviços, alcançou um faturamento de R$ 45 milhões em 2024, crescendo 40% em relação ao ano anterior. Para esse ano, a empresa inicia uma nova fase de crescimento, expandindo para as regiões Sul e Sudeste do país, com foco em municípios de até 300 mil habitantes. Com esse movimento, a projeção é de um crescimento adicional de 30%.

O Nubank anuncia a contratação de Roberto Campos Neto para seu conselho de administração. O executivo vai atuar como vice-chairman e chefe global de políticas públicas a partir do dia 1° de julho. Campos Neto foi presidente do Banco Central do Brasil de 2019 até o final de 2024.

O ranking da Deloitte, que mostra as 250 maiores do varejo global, conta com a presença das empresas brasileiras Assaí Atacadista, Magalu, Raia Drogasil, Casas Bahia e Natura. Esse é o melhor desempenho histórico do país no ranking, mesmo com um cenário de juros altos e endividamento das famílias.

O Dia das Mães, segunda data mais importante do ano para o comércio brasileiro, deve movimentar R$ 16,3 bilhões em compras, montante 9,24% superior à projeção de igual período do ano passado. A expectativa é da Abecs, associação que representa as empresas de meios eletrônicos de pagamento.

Historicamente, o varejo evoluiu de forma significativa ao longo dos últimos cem anos. Desde o surgimento das primeiras lojas físicas, que operavam de forma independente e sem a necessidade de integração entre unidades, até o atual cenário dominado pela digitalização e integração em tempo real, o setor enfrenta transformações tecnológicas e comportamentais que alteraram radicalmente a experiência do consumidor.

A Pizza Prime, em parceria com o Guaraná Antarctica, lança o quiosque “Pizza com Guaraná”, um novo formato de franquia com visual pop, operação enxuta e cardápio adaptado ao consumo individual. A primeira unidade foi inaugurada no Outlet Premium, em Itupeva, no interior de São Paulo. O modelo é a aposta da rede para ambientes de alta circulação como shoppings, aeroportos, outlets e centros comerciais.

A pesquisa e o desenvolvimento (P&D) são pilares fundamentais para a evolução do setor industrial, especialmente em tempos de crescente demanda por soluções mais sustentáveis. De acordo com a Pesquisa de Inovação Semestral 2023 (Pintec 2023), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), quase metade das companhias industriais inovadoras do país (49,1%) planeja aumentar seus investimentos em P&D em 2025.

Durante a última edição do Retail Media Show, realizada nos dias 23 e 24 de abril no Espaço APAS, em São Paulo, foi apresentado um espaço interativo voltado à demonstração prática do Retail Media In-Store. A proposta foi desenvolvida pela consultoria get2market e mostrou como unir dados, experiência do shopper e estratégia de mídia diretamente no ponto de venda, com apoio de inteligência artificial e lógica de category management.

A América Latina passa por um processo de digitalização sem precedentes e é um dos mercados consumidores mais ávidos e interessados do mundo. Segundo a Cepal (Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe), são cerca de 667 milhões de habitantes e um PIB de US$ 6,3 trilhões: um mar agitado de clientes que não pode ser deixado de lado por nenhuma empresa.

Serviços como shoppers, pickers, promotores e repositores são os mais buscados pelos setores de varejo e indústria em uma plataforma B2B2C de digital outsourcing. Trata-se do Mission Brasil, que conecta 1 milhão de usuários às empresas. “Hoje, o Mission atende uns 10 setores da economia, mas os carros-chefes são indústria e varejo, que demandam mão de obra intensiva. A gente provê principalmente toda a parte de trade marketing, para grandes empresas como GPA e Carrefour. Para esses dois clientes, fornecemos na área de e-commerce, com shoppers e pickers para montarem o carrinho e a bag, e enviarem para os entregadores do iFood, Rappi e software deles. Temos mais de 5 mil pessoas fazendo isso nos mercados do Brasil”, explica Thales Zanussi, fundador e CEO do Mission Brasil, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

Com projeção de aumento de 1,9% em relação às vendas do ano passado, o Dia das Mães de 2025 deve movimentar R$ 14,37 bilhões, de acordo com levantamento da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Apesar do avanço, o número é considerado tímido para a segunda data comemorativa mais importante do varejo e pode ser explicado pelo encarecimento do crédito. O setor de vestuário, calçados e acessórios deve liderar mais uma vez o ranking da preferência do consumidor.

Durante muito tempo, o mercado de vending machines no Brasil enfrentou entraves estruturais que limitaram seu avanço. A emissão de notas fiscais, a integração com meios de pagamento e a adaptação às exigências tributárias regionais sempre representaram barreiras. O país, com sua complexidade fiscal e regulatória, demandava mais do que hardware: era preciso tecnologia inteligente e localizada — algo que só ganhou força nos últimos anos.

O setor de supermercados e atacarejos no Brasil vive um cenário complexo. Após um período de expansão, muitos supermercadistas e atacadistas estão revendo seus planos de abertura de novas unidades, priorizando a otimização das operações existentes. Essa mudança de foco é impulsionada pela necessidade de aumentar a rentabilidade e a eficiência, em um contexto de alta competitividade e margens cada vez mais apertadas.

A inteligência artificial tem desempenhado um papel cada vez mais significativo na maneira como as empresas abordam a fidelização de clientes. Ao aproveitar algoritmos sofisticados e poder de processamento avançado, a IA está transformando a forma como as empresas entendem, engajam e retêm seus clientes. Nesse sentido, elenco cinco tendências importantes que estão revolucionando a fidelização de clientes.