Nos últimos anos, temos acompanhado uma transformação profunda no comportamento do consumidor e, consequentemente, nas estratégias das empresas. O modelo D2C (Direct to Consumer), que propõe uma conexão direta entre marca e cliente final, vem ganhando força e se consolidando como um caminho inevitável para empresas que buscam relevância, fidelização e crescimento sustentável.

Com a taxa básica de juros estacionada em 15%, o Brasil entra oficialmente no território do crédito proibitivo. A decisão do Banco Central de manter a Selic nesse patamar, justificada pela persistência da inflação acima da meta, criou um cenário em que o custo financeiro asfixia pequenas e médias empresas (PMEs) ao mesmo tempo em que enxuga o consumo das famílias. Trata-se da maior taxa nominal desde 2016, mas com impacto real amplificado por spreads bancários que chegam a ultrapassar os 20 pontos percentuais no segmento das microempresas.

A exportação de carne bovina brasileira para os Estados Unidos tem apresentado queda nos últimos meses, mesmo antes de entrar em vigor a sobretaxa de 50%, prevista para valer a partir de 1º de agosto. Em abril, quando o presidente Donald Trump passou a impor a taxação adicional de 10%, as exportações brasileiras de carne para os EUA chegaram a 47,8 mil toneladas. Desde então, a quantidade de toneladas enviadas aos estadunidenses despencou. Em maio, foram 27,4 mil toneladas.

O Banco do Brasil e o Bradesco, acionistas da Alelo por meio da Elo Participações, negaram ontem (23) o recebimento de qualquer proposta formal relacionada à possível venda da empresa de benefícios corporativos para o iFood. As manifestações ocorreram após a notícia de que o iFood estaria em negociações avançadas para adquirir a Alelo por um valor entre R$ 5 bilhões e R$ 6 bilhões.

O Divino Fogão amplia sua atuação no mercado de alimentação fora do lar com a abertura de seu primeiro restaurante fora de shopping centers. Neste mês, a empresa estreia sua primeira operação em estrada, localizada na Rodovia dos Bandeirantes, na cidade de Jundiaí (SP), desembolsando R$ 2 milhões em investimentos. “Entendemos que o consumidor do Divino Fogão está em diferentes pontos de consumo. A estratégia de levar a tradicional culinária da marca para rodovia surgiu há anos, e estávamos amadurecendo e testando a viabilidade tanto do local, quanto do formato para que seja benéfico para o investidor e atraente para o consumidor", diz Reinaldo Varela, fundador e presidente da rede.

O live commerce, longe de ser uma tendência passageira, é uma estratégia de vendas online que vem ganhando cada vez mais força no dia a dia das empresas brasileiras. Com a chegada do TikTok Shop no país, neste ano, o modelo pode se apresentar como uma solução ainda mais vantajosa para quem já o utilizava; e como uma grande oportunidade para os negócios que nunca investiram nesse modelo de vendas – criando experiências mais interativas, imersivas e práticas que atraiam e retenham cada vez mais clientes.

De acordo com um estudo da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg), as tarifas de 50% impostas ao Brasil pelos Estados Unidos podem resultar em perdas de até R$ 175 bilhões no Produto Interno Bruto (PIB) ao longo dos próximos 10 anos. Além da queda de 1,49% no PIB, as taxas têm o poder de eliminar mais 1,3 milhão de postos de trabalho no Brasil, estima a entidade. "O agravamento da crise comercial entre Brasil e EUA representa um risco grave à estabilidade econômica e ao desenvolvimento industrial", afirmou, em nota, a Fiemg.

O NuCoin, programa de relacionamento da fintech, foi reformulado e iniciou sua fase de testes. O programa dará recompensas para quem usa os cartões de débito e crédito e deve evoluir para outros produtos e serviços. Segundo o banco digital, o NuCoin é voltado para clientes até então não contemplados por programas de relacionamento no mercado. O Nubank promete adicionar, de forma gradual, outras opções para obter nucoins, como pagar contas em dia, cadastrar uma chave Pix e compartilhar dados via Open Finance.

O Itaú Empresas, segmento do Itaú Unibanco que oferece serviços bancários e financeiros para pessoas jurídicas, lançou o “Itaú Emps”, um banco digital voltado para o atendimento de pequenas e médias empresas. Inicialmente, o serviço será focado em negócios de sócio único cujos faturamentos variam, em média, entre R$ 200 mil e R$ 3 milhões anuais. As empresas com diversos sócios poderão abrir conta até o fim do ano e microempreendedores individuais (MEIs) estarão elegíveis para utilizar o banco apenas em 2026.

Por décadas, o varejo foi visto essencialmente como o elo final da cadeia de consumo: um ponto de venda. No entanto, o avanço da digitalização, o crescimento exponencial do e-commerce e a valorização dos dados de consumo estão transformando esse cenário. Surge, assim, o fenômeno "Retail Media", um modelo de monetização em que o setor assume um papel estratégico dentro do ecossistema publicitário. E os números mostram que essa transformação veio para ficar. Só em 2024, o setor movimentou R$ 3,5 bilhões no Brasil, um salto de 41% em relação a 2023, segundo o IAB Brasil. No cenário global, as projeções apontam para um mercado de US$ 110 bilhões até 2026, segundo dados da eMarketer.

A Union Pay, operadora de cartões chinesa, está prestes a iniciar sua operação no Brasil. A chegada se mostra estratégica, no momento em que o presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, alimenta a possibilidade de impor mais sanções ao Brasil. Duas das maiores bandeiras de cartões – Visa e Mastercard – são norte-americanas. A fintech brasileira Left (Liberdade Econômica em Fintech) é quem está intermediando a movimentação da Union Pay para o território nacional.

A Totvs assinou um contrato para aquisição da Linx pelo montante de R$ 3,05 bilhões. Com este movimento, a empresa dá mais um passo rumo à construção de um portfólio mais completo de soluções para o segmento de varejo. O fechamento da transação está sujeito à aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e de outras condições precedentes usuais para este tipo de operação.

O avanço da tecnologia tem transformado a forma como os pontos de venda (PDVs) supermercadistas entendem e otimizam a jornada dos consumidores. Diversos supermercadistas têm explorado o uso de sensores acoplados a câmeras estratégicas e algoritmos de inteligência artificial para monitorar o comportamento dos consumidores em tempo real. Essa combinação permite a criação de mapas de calor que identificam as áreas de maior movimentação e os produtos que mais atraem a atenção.

A perda no varejo sempre foi tratada como um "custo inevitável" da operação. Mas os números da 8ª Pesquisa de Perdas no Varejo Brasileiro, conduzida pela Abrappe em parceria com a KPMG, divulgada recentemente, mostram que essa visão precisa mudar — e com urgência. O estudo revelou que, mesmo com a queda do índice médio de perdas de 1,57% para 1,51%, o setor ainda teve um prejuízo estimado em R$ 36,5 bilhões em 2024.

O Tribanco, instituição financeira pertencente ao Grupo Martins, prevê um crescimento de 25% em sua carteira de crédito, além de expandir a base de cartões da Tricard, elevando sua receita em cerca de 10%. Com essa estratégia, a empresa projeta um lucro líquido aproximadamente 200% maior do que o de 2024. A instituição conta com Marco Tulio da Silva como novo CEO, que afirma que o banco voltou a crescer com segurança e solidez.

Os investimentos em retail media no Brasil devem crescer 36% em 2025, em comparação a 2024, alcançando um salto de 165% até 2028. Nesse mesmo período, o Brasil concentrará 40% do valor previsto para a América Latina. Para a Gi Group Holding, essa tendência marca a evolução do trade marketing, que deixa de ser apenas operacional para se tornar cada vez mais analítico e tecnológico, amparado por dados e roteirização inteligente. Neste cenário, a C2C (Close to Consumer), divisão da Gi Group Holding especializada na terceirização da força de vendas para empresas B2B e B2C, registrou um crescimento de 108% nas contratações para o trade marketing entre 2023 e 2024 — passando de 2.229 para 4.640 colaboradores alocados no setor.