Laurenti Expande Soluções de Autoatendimento

Texto: Bruna Soares

A Laurenti, especializada em soluções de automação para o varejo, investe na ampliação de seu leque de serviços - que atualmente é composto por self-checkouts, lockers e terminais de autoatendimento. "Queremos oferecer automação desde o centro de distribuição até a frente de loja e o e-commerce. Começamos pelo ponto de venda e agora desenvolveremos soluções para as outras necessidades dos varejistas, que antecedem o atendimento ao consumidor", revela o CEO Luis Laurenti, com exclusividade para o Jornal Giro News. "Recentemente, fechamos um lote de lockers refrigerados para a rede ABC, de Minas Gerais." A Laurenti atende cerca de 70 clientes, como GPA, Grupo Koch, Le Biscuit, Grupo Pereira e Savegnago, e vai desenvolver uma campanha para reforçar sua posição no mercado e seus serviços além dos self-checkouts, que representam 70% das vendas.

Atuação em Novos Segmentos
Hoje, mais de 80% das soluções da empresa são vendidas para o varejo - os outros 20% estão concentrados em segmentos como bancário, industrial e de logística. Neste ano, a Laurenti expande sua base de clientes com a entrada no varejo pet e de home center. "Todas as lojas da Petz, por exemplo, passarão a ter self-checkouts e implementamos um piloto com lockers, para o Compre e Retire. No varejo de construção, já fizemos o MVP (Produto Mínimo Viável) na Leroy Merlin e estamos aprovando a replicação do serviço nas demais unidades. Na última semana, teve início um piloto na rede Sodimac", exemplifica Luis. A empresa também fechou seu primeiro contrato com uma varejista farmacêutica, para instalação de self-checkouts específicos, de acordo com as demandas do setor, que possui lojas menores.

Digitalização dos Negócios
A Laurenti possui cerca de 2.500 self-checkouts instalados em todos os estados. Segundo o CEO, a demanda pelos equipamentos é crescente. Em 2018, foram vendidos 400 terminais; em 2019, 750; e em 2020, a expectativa é ultrapassar mil implementações - o número do ano passado já foi atingido. "Na pandemia, houve um aumento da procura pelos lockers e self-checkouts, por evitarem o contato com os operadores", analisa Luis. Para o empresário, após esse período, a demanda deve continuar em alta, por conta da digitalização dos setores e dos investimentos em lojas autônomas. "No último trimestre de 2019, o segmento de autoatendimento cresceu mais de 30%. Então esse movimento é anterior à pandemia", ressalta. Para 2020, a Laurenti prevê um incremento de 10% a 15% em faturamento.