Unilever é a Mais Punida no Conar em 2015
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A Unilever liderou o ranking de anunciantes mais punidos
pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, após denúncias
apresentadas pelas empresas Johnson & Johnson, L'Oréal e Reckitt Benckiser,
que geraram cinco condenações contra a companhia. A Unilever, que ocupou a
segunda posição no levantamento em 2014, apareceu pela primeira vez como líder
do ranking elaborado
pelo 5º ano consecutivo por Meio & Mensagem. Nos anos anteriores, as
mais punidas foram Claro (2014), P&G (2013) e TIM (2012e 2011). Em 2015, o Conar realizou 296 julgamentos de
representações e recursos. A maior parte terminou em arquivamentos.
Denúncias
No ano passado, a Johnson & Johnson conseguiu duas vitórias sobre a
Unilever. A primeira terminou em pedido de alteração em embalagens e material
de divulgação do sabonete em barra da linha Baby Dove Hidratação Enriquecida. A
segunda atingiu comercial do Baby Dove. Ainda a marca Dove foi motivo de reclamação
da concorrente L'Oréal, que terminou em uma alteração do filme que prometia "tratamento insuperável na reparação do dano", para deixar claro que os efeitos
do creme de tratamento de cabelo não são extensivos aos demais produtos da
linha que apareciam no anúncio. Já a Reckitt Benckiser conseguiu que o Conar
recomendasse alteração em comercial da marca de produtos de limpeza Cif, por
suposta comparação com a sua marca Veja. A quinta condenação, também terminada
com pedido de alteração, envolveu uma ação de Lifebuoy.