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Nespresso Desenvolve Modelo de Venda ao Vivo

Boutique em Casa

A Nespresso, especializada em cafés, lança a plataforma "Boutique em Casa". Trata-se de um modelo de venda com interação ao vivo. Segundo a marca, o objetivo é transferir a experiência das boutiques para o formato de streaming, em que consumidores de todo o país podem fazer compras e tirar dúvidas. O projeto foi iniciado no dia 17 de setembro e está disponível no site da Nespresso, com conteúdo personalizado em tempo real, chat e atendimento de segunda a sábado, das 10h às 18h, e aos domingos, das 12h às 18h. De acordo com a fabricante, a iniciativa faz parte da expansão de sua estratégia omnichannel. Atualmente, a Nespresso possui 32 boutiques físicas pelo país.

28/09/2020
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