IRCE 2018 Analisou o Domínio da Amazon no Varejo

O Internet Retailer Conference and Expo (IRCE) aconteceu na semana passada, em Chicago. Nesta edição, o conteúdo do IRCE analisou o perfil do "online retail" norte-americano, amplamente dominado pela Amazon. A participação das vendas da Amazon no mercado cresceu em 2017, atingindo a marca de 41,8% (em 2016, era de 36,9%). Este domínio é ainda mais expressivo na segmentação do mercado. Um estudo da Bizrate Insights apresentado pelo IRCE, mostra que 75% das famílias norte-americanas com renda superior a US$ 100 mil anuais são clientes Prime - serviço pago de fidelidade da Amazon. O Amazon "voice device" (Echo) está presente em 11% dos lares nos EUA, e o competidor mais próximo (Google Home), tem apenas 4%.